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Cuba | Planificación 8/8

Internet en Cuba (SIM, WIFI): Cómo conectarte PASO a PASO

EXPERIENCIA REAL con SIM, Wifi y VPN
2023

Esta es una de esas preguntas que todos nos hacemos y que no siempre viene bien explicada. Tras el último reciente viaje, te contamos nuestra EXPERIENCIA REAL PASO A PASO de como conseguir conectarte a internet en Cuba a través de las SIM de Cubacel (con formas de como conseguirlas sin hacer colas, tanto en el aeropuerto como enviada a la recepción de tu hotel), así como las opciones de obtener WIFI tanto en establecimientos, hoteles o plazas de la ciudad. Por último, te explicamos también como saltarte el bloqueo que Cuba tiene para ciertas aplicaciones como Snapchat, TikTok o páginas americanas, mediante un VPN, el mismo que usamos en China o Irán.

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Tras nuestros últimos viajes, para nosotros la mejor opción -más que las WIFIs en plazas- es obtener una SIM de Cubacel porque sirve también para hacer llamadas locales y te puede ser de utilidad en algún momento.

Conectar a Internet en Cuba mediante una SIM

Funciona con límite de datos (inicialmente 6 GB) y se puede recargar. Esta opción, solo disponible para el turista, está habilitada desde hace pocos años y ES LA MEJOR FORMA de estar siempre comunicado.

Todas las OPCIONES son EXPERIENCIAS REALES probadas por nosotros 100% verificadas para poder plasmarlas aquí. Ya sabes que mantenemos un principio de ética y honestidad contigo por lo que nunca dirigimos al lector, sino que damos todas las alternativas para que uses la que mejor le convenga o se adapte a tu viaje, empezando por la oficial.

Opción 1: Pedir SIM Cubacel para recoger en el aeropuerto (la oficial que no te cuentan)

A través de su web oficial CubacelTur puedes acceder a toda la información (esta no te la cuentan otras webs). De forma resumida te dice que necesitas un móvil liberado que opere en la frecuencia 900MHZ (3G), 2100MHZ (3G) o 1800MHZ (4G) y que solo se vende a extranjeros. La tarjeta SIM que te darán tiene 6GB de datos, 100 Minutos de llamadas (siempre viene bien) y 100 SMS y una duración de 30 días (se puede recargar online). Para comprarla tendrás que usar uno de los proveedores que viene abajo.

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En nuestro caso utilizamos el primero, SuenaCuba. Se va al apartado donde pone Turista SIM Card y se rellenan los datos. Su precio es 29.52 USD, algo más de 25 EUROS al cambio. La tarjeta se enviará a la Terminal 3 del Aeropuerto, la Internacional donde llegan nuestros vuelos. OJO, HAZLO al menos 3 días antes para asegurarte.

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Te llegará un correo con un número que tienes que guardar y presentar junto al pasaporte a tu llegada. Así, desde que desembarcas por el finguer del avión, verás carteles que te indican que ANTES DEL CONTROL DE ADUANA tienes un mostrador de Cubacel, bajando a la izquierda, donde recoger tu CubacelTur (NOS DICEN en los comentarios que ya tiene servicio 24 horas y que si llegases a Varadero, también te la ofrecen y también 24 horas).

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Listo, ya tienes tu tarjeta SIM para tener internet en Cuba

Ventaja: Tienes la tarjeta nada más aterrizar y ya puedes disponer de internet (aunque hay WIFI en el aeropuerto).
Desventaja: Eres el último en ponerte a la cola de la aduana.

Opción 2: Pedir SIM Cubacel para que te la envíen a la recepción de tu hotel

INHABILITADA DESDE HACE MESES. La web de actividades y excursiones Civitatis cuenta, en este caso concreto, con una opción todavía más cómoda y pagando en EUR. Puedes comprar tu Tarjeta SIM con Internet para Cuba y enviarla donde quieras en la fecha que quieras. OJO, HAZLO al menos 3 días antes para asegurarte.

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Existe una opción de 1 gb para 10 días y uno de 2,5 GB que realmente es la misma que antes. En este caso el proceso es más sencillo: cubres los datos y les indicas el lugar donde recogerla, por ejemplo tu Hotel de La Habana (u otro alojamiento). A nosotros nos escribió un Whatsapp el chico que nos las iba a entregar para pactar la misma y le dijimos que en un sobre en recepción y listo.

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El día de entrega, allí las tendrás esperándote. Meter a tu móvil, router MI-FI o donde vayas a usarlas.. ¡Y listo!

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Nosotros habíamos pedido 2 por este método y ambas funcionaron perfectamente.

Ventaja: Te dan la tarjeta en donde les digas sin esperar colas ni hacer trámites.
Desventaja: Tienes que tener una recepción de hotel o alguien que te la recoja (o tú mismo cuando quedes con el que la trae).

Opción 3: Ir a la oficina de ETCSA en La Habana

Ir a la que hay en la Calle Obispo, la segunda (entrando desde la Floridita). Parece ser, según comentan en los foros, que en la primera te obligan a pagar con tarjeta y te sale a 50 € y en la segunda te la configuran e instalan y te permiten pagar en CUP a razón de 1000CUP. Si has cambiado con cambio favorable te saldría a unos 10 euros, más barata que pidiéndola al aeropuerto.

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Ventaja: No haces ningún trámite previo a la llegada.
Desventaja: Tienes que hacer cola (alrededor de 30 minutos) y, posteriormente, las gestiones oportunas, para su compra y activación.

Opción 4: Que te la facilite la agencia

Es posible que alguna agencia, si contratas un paquete completo con ellos (vuelo, alojamientos, traslados, actividades..), te facilitan una línea de teléfono cubano con datos para tu uso en el viaje pero esto tienes que confirmarlo con aquella que utilices

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Ventaja: No tienes que hacer trámite previo y te dan todo hecho.
Desventaja: Si no vas con agencia, no es una opción.

Conectar a Internet en Cuba mediante WIFI

Funciona por bonos de tiempo. Antiguamente era la única forma de poder obtener internet en Cuba pero si ves páginas donde solo te dicen esta alternativa, están desfasadas. Hoy por hoy, salvo la comodidad de tenerla en un hotel u alojamiento, no tiene demasiado sentido comprarte una tarjeta WIFI si dispones de una SIM con datos, salvo que tengas mucho consumo de los mismos.

Solicitar WIFI en los hoteles u otros establecimientos que dispongan de ella

El precio es de 25 CUP la hora y puedes pedir las que necesites (depende de cada alojamiento ese límite) para 1 único dispositivo. Te darán un login y un password con el que conectarte. A partir de ese momento comenzará a contar el tiempo y si no lo paras, aunque no lo uses, seguirá hasta que se acabe.

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Comprar una tarjeta WIFI para utilizar en plazas habilitadas

Son las famosas tarjetas NAUTA de ETECSA que podrás comprar en las tiendas de la compañía. Su precio es el mismo que el anterior, 25 CUP por hora pero existen packs de 5 horas. Necesitarás tu pasaporte para adquirirlas.

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Su forma de uso no tiene mucha ciencia. Se rasca en la parte trasera para obtener los códigos y cuando estés en una de las plazas o lugares habilitados con WIFI ETECSA lo introduces y .. ¡voilá! Puede tener un conexión inestable dependiendo del número de usuarios conectados y la fuerza de la señal.

Conectar a Internet mediante operador español = ERROR

Aquí solo podemos decirte una cosa > Desconecta inmediatamente te subas al vuelo los datos móviles pues los precios son desorbitados.

Ojo también de no despistaros con un error que cometimos nosotros y es que cuando quitamos la tarjeta SIM de Cubacel al finalizar el viaje, nosotros teníamos los datos encendidos en la SIM2 ya que tenemos teléfono doble SIM. No nos dimos cuenta de apagarlos y se encendieron automáticamente en la SIM1, la española. Zasca! 19 euros por 1 hora de despiste.

Cómo usar Whatsapp, Facebook o Instagram en Cuba

Una vez que tienes internet de una forma u otra de las explicadas anteriormente… ¡como en España! No hay ningún bloqueo con Whatsapp, Facebook, Instagram y muchas de las aplicaciones de uso habitual. También podrás usar Google Maps como navegador pero en este caso te recomendamos Maps.me

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Ambos permiten descargar los mapas offline y llevarlos desde España para no consumir datos, algo recomendable, pero MAPS.ME funciona muchísimo mejor en todos los sentidos, con más datos, gasolineras bien señalizadas, etc..

VPN para saltarse el bloqueo de internet en Cuba para TikTok, Snapchat, Netflix, Movistar, …

Existen algunas aplicaciones, así como páginas de internet (generalmente asociadas a disidentes residentes en Florida), que si sufren bloqueo. Por ejemplo, TikTok permite recibir notificaciones pero no te deja acceder. Tampoco Snapchat. Las plataformas de streaming como Netflix, Movistar+, etc.. tampoco funcionarán aunque esto ya no depende del bloqueo sino que no suelen funcionar fuera del país donde lo tienes contratado. ¡Pues nosotros vimos el futbol!

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¿Cómo? Utilizando cualquier VPN contratada previamente en España. Éstas lo que hacen es simular en tu móvil, tablet o ordenador, que estás conectado desde otro país, permitiéndote saltarte los bloqueos. En este caso nos conectamos a la propia España. Su funcionamiento lo tienes explicado en “¿Cómo conectarse a FB, Whatsapp o Instagram en China? VPN” que es válido para Cuba.

Preguntas habituales sobre el internet en Cuba

¿Cómo es la conexión de internet en Cuba?

Desde la llegada de los datos a los teléfonos móviles en 2018, es mucho más fácil conectarse a internet en Cuba. No obstante, solo existe 4G en las principales ciudades, siendo inestable o de baja velocidad en otros puntos del país.

¿Cuánto cuesta el servicio de internet en Cuba?

Apróximadamente 25 EUR por una SIM turística de CubacelTur con paquete de 6 GB, 100 minutos y 100 SMS, con validez 30 días y recargable. También existen tarjetas Nauta WIFI por 25 CUP la hora para usar en determinados establecimientos o plazas públicas.

¿Cómo obtener internet en Cuba?

Usando la web oficial de Cubacel y recogiéndola en el aeropuerto, comprándola previamente en Civitatis y enviándola a la recepción de tu alojamiento en La Habana o a través de agencia. Lee este artículo detallado.

¿Cómo utilizar la sim con un móvil doble SIM?

Simplemente debes insertarla en la ranura de la SIM2 e ir a la configuración de datos y decir que use dicha ranura.

¿Cómo utilizar la sim si no tengo doble SIM? Móvil viejo o router MIFI

Utilizando un móvil liberado viejo que opere en la frecuencia 900MHZ (3G), 2100MHZ (3G) o 1800MHZ (4G) o un router MIFI.

¿Cuáles son los Códigos USSD de Cubacel para consultar saldos?

Con los siguientes códigos podrás
*222# >>> Saldo
*222*266# >>> Saldo bono
*222*328# >>> Saldo datos
*662* +codigo recarga (tarjeta)+ # >>> Recargar datos

Espero que toda esta información de primera mano te haya servido para tener internet en Cuba sin mayores dificultades en tu viaje. Si necesitas más información o tienes alguna actualización que añadir para futuros viajeros, no dudes en escribirnos

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Isaac, desde Cuba

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Sobre Isaac Martín
Ingeniero de Caminos y MBA. Tras varios años gestionando equipos y recursos combiné mi pasión por viajar con mi profesión tras derivar mis estudios al Marketing Online y CM (Master por la Universidad de Alcalá) además de la gestión de contenidos. Ahora me levanto cada mañana feliz.
Código de ética
El 97% de artículos de este blog, como este que estás leyendo, son de contenido original creado por nosotros basado en nuestras propias experiencias sin que ninguna marca o empresa haya influenciado de ninguna manera en él. De entre los enlaces puede existir (o no, pero por si acaso avisamos para ser completamente transparentes contigo) alguno que contenga afiliación que nos pudiera generar algún ingreso extra sin ningún coste en absoluto para el lector.
Libre

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42 comentarios
  1. Buenas,

    En la página de Cubacel se indica (23.11.22) que la tarjeta ha de recogerse después del control de inmigración:

    “ La tarjeta se recoge en Cuba, en la Terminal 3 del Aeropuerto Jose Marti (La Habana), stand de Infotur de la sala C después de pasar inmigración.”

    ¿Sabéis si se trata de una actualización o bien de un error?

    Gracias de antemano.

    Saludos,

    Claudia.

  2. Hola buenos dias
    Sabeis si esta sim puede ser utilizada en una wifi portátil tp-link ?
    Es que tengo uno y quería ver la posibilidad de utilizarlo con esta sim y compartir wifi con los móviles que llevamos. lógicamente no utilizaría la linea de voz.
    Gracias

    1. Hola Miguel Angel! Sí, se puede. Nosotros llevamos viajando con un router MIFI de esos toda la vida y aunque no lo utilizamos en el caso de Cuba, si coincidimos con una persona que lo utilizaba y no tenía problemas.

      ¡Buen viaje! 😉

  3. Hola, gracias por toda la info, sólome queda la duda si la sim comprada en cubacel sólo funciona para móviles comprados en España o Europa, viajo desde Colombia, funcionaría la Sim en mi móvil?
    Gracias

  4. Estimado Isaac,

    Somos una web que ofrece el servicio de venta de la tarjeta sim Cubacel Turista, para aclarar sobre el horario de atención en el aeropuerto de La Habana, en el local CubaTur se atiende las 24 horas todos los dias de la semana, sucede que en el mismo aeropuerto existe otra oficina que solo trabaja hasta las 4pm hora local.
    En la Habana en el Aeropuerto terminal 3 al desembarcar del avión verán carteles que te indican que ANTES DEL CONTROL DE ADUANA se encuentra el mostrador de Cubacel, bajando a la izquierda, donde puedes recoger tu CubacelTur las 24 horas.

    Como novedad aclarar que el aeropuerto de Varadero comenzó recientemente a ofrecer el servicio de entrega de las tarjetas también abierto las 24 horas.

    Cualquier ayuda adicional no duden en contactarnos.

    Saludos
    SuenaCuba

    1. Hola chicos!

      Os conocemos de sobra porque nuestras tarjeta las reservamos con vosotros entre los proveedores que ofrece la web oficial e hicimos precisamente ese proceso de recogerla en el aeropuerto

      Muchas gracias por la actualización que he añadido al artículo

      Un saludo 😉

  5. Muchas gracias por toda la info.
    Yo viajo en septiembre y estaba mirando lo de los datos. En el enlace que pones son 5GB y 80 min si no recuerdo mal (en vez de 6)… igual han bajado la cantidad de GB. Aún no la he comprado.
    Una vez la compremos, en el hipotético caso que se gasten los GB ¿se tiene que recargar en cualquier oficina? ¿Y sabes si se tienen que recargar otros 25€? Y lo que decías del Wifi en los hoteles y “pararlo” te refieres a quitar el Wifi, ¿no? Muchas gracias. Un blog genial ☺️

      1. Me había olvidado de contestar esto pero ya vimos que tú misma lo solucionaste

        El tema de recargar, sí, es posible incluso en la propia web de SuenaCuba, por ejemplo

        Y el tema del WIFI es que cuando ya no lo usas, si no lo paras, sigue corriendo el tiempo, así que no olvides darle a STOP 😉

  6. Buenos días
    Gracias por el artículo, es de mucha ayuda.
    Cuando hablan de wifi gratis se refieren a que no te cobran por ello pero necesitas la tarjeta si o si ¿Verdad?
    ¿En caso de comprar la tarjeta sim de 6GB y ponerla como sim 2 se debe desconectar los datos móviles del teléfono para no tener problemas con la sim 1 tarjeta sim española? Esto es algo donde me pierdo un poco y sinceramente me da bastante miedo por el tema del cobro que pueden realizar desde España por conectarnos en Cuba tras un despiste. Se que has explicado algo, pero sigo sin entender los pasos a seguir correctamente para no tener problemas.
    Gracias

    1. Hola Ana:

      Efectivamente, necesitas un código que te tienen que dar para poder acceder a ese WIFI pero lo incluye el hotel o quien sea

      En caso de poner la tarjeta SIM que compres de SIM2, lo que debes hacer en el menú es poner DATOS a la SIM2 y llamadas y sms a la SIM1, por ejemplo (así lo hacíamos nosotros) pero no desactivar los datos porque sino no recibes por la SIM2. Muy sencillito

      Un abrazote

  7. Increíble todos vuestro artículos que son de muchísima ayuda! Sólo tengo una duda, en la tarjeta de 6GB de Cubacel entiendo que puedes usarla hasta consumir todos los datos, no tienes un tiempo limitado de uso verdad? El wifi sí, por ejemplo, tienes una hora de uso; pero la tarjeta de 6GB no va por tiempo no? Y otra cosa, vamos una semana y usaremos el móvil para usar mapas, WhatsApp con la familia y subir alguna que otra foto a RRSS, es suficiente con esos 6GB? Muchísimas gracias

      1. Estupendo! Entiendo que también se podrá recoger la tarjeta en el aeropuerto de Varadero, ya que seguramente volemos allí (es más barato que ir a la Habana)

    1. Buenas! Viajo a Cuba el próximo miércoles y tengo la duda sobre el uso de whatsapp. Una vez saque mi SIM y meta la SIM de Cubacel y active los datos móviles, podré acceder a whatsapp normalmente pese a que éste esté asociado a un número de teléfono español (el mío) distinto al de la SIM que haya en ese momento y que tendrá un número cubano?
      Hay que hacer alguna gestión? O la aplicación deja que la uses sin ningún tipo de verificación?
      Muchísimas gracias de antemano.
      Un saludo

  8. Buenos días!!

    Agradecerte ante todo este artículo, es muy interesante y clarificador! Viajaré a Cuba en agosto y tengo una duda de organización: al comprar la SIM de Cubacel entiendo que se cambia totalmente de número de contacto, por lo que si tenemos las actividades reservadas con compañías como Civitatis y el número de contacto facilitado al hacer la reserva es nuestro móvil de España, cómo contactarán con nosotros?

    Gracias!

    1. Hola M. Isabel:

      Sí y no. Te cuento. Lo ideal es tener una de estas 3 fórmulas para utilizar la SIM:
      – Si tienes teléfono móvil con doble SIM, cuando insertas la nueva en la ranura2 te deja elegir en los ajustes del teléfono para que quieres usar cada uno. Pones la SIM1 (la tuya) para teléfono y SMS y la SIM2 (Cubacel) para datos de internet y listo
      – Si no tienes teléfono de doble SIM, llévate un teléfono viejo y ponla con la opción de compartir datos a otro dispositivos en ajustes y listo, es como si llevases internet en la mochila, además de tener una línea cubana para llamadas locales.
      – Opción alternativa a la anterior es tener un router MIFI. Nosotros llevamos más de 10 años con uno y es una opción muy cómoda para viajar por el mundo ya que vas comprado SIM locales, las insertas, y vas permanentemente conectado como si tuvieras una WIFI en la mochila

      Espero que te sirvan 😉

  9. Hola de nuevo, Isaac:
    Me ha llegado un correo de Cubacel de confirmación de la tarjeta, explicándome cómo retirarla en el aeropuerto, y me dicen que el servicio es las 24 horas del día, sin embargo tu hablas de un horario determinado, no sé qué opinas.
    También me dicen esto:
    “Como muchas servicios están bloqueados en Cuba por diferentes compañias (Paypal, Apple Store, ..), le recomendamos tener instalada un VPN antes de viajar a Cuba para que no tenga problemas con estos servicios.
    ¿Es recomendable hacerlo? No tengo ni idea de cómo va esto. Por lo que he leído, ¿se trata de una red privada virtual segura? ¿Habría que instalarlo?
    Gracias y un saludo.

    1. Pues al igual que te agradezco el dato actualizado anterior, este también es nuevo. A lo mejor con la entrada de nuevo de turismo lo han puesto 24 horas lo cual sería una noticia estupenda pero no te puedo decir nada porque no tengo referencias de otros viajeros. Serías “conejillo de indias”, jeje. Eso sí, cogerla en el aeropuerto es muy cómodo. Como pasarás igualmente al lado, la cojas o no ya me dirás para actualizarlo 😉

      El tema de la VPN yo es algo que llevo siempre. A ver, en Cuba apenas lo utilicé para acceder a TikTok y ver un partido de futbol, no te engaño. El resto de cosas de uso “normal” funcionaban bien (Whatsapp, Facebook, Telegram, etc..) pero nunca está de más tenerla. Es una simple APP que te instalas en el móvil o en el ordenador y se conecta con un nodo en otro país desde el que “simula estar”. Sirve también para otras cosas como ver servicios de streaming no estando en tu país (a veces no te dejan fuera) y de todo un poco 😉

    2. Hola José Manuel,

      Nosotros viajamos a Cuba en un mes y también llegamos con el avión a las 20.40 al aeropuerto de la Habana. Estoy pensando en compara la tarjeta tal y como explica Isaac y tal y como supongo que habrás hecho tu… pero tenemos la duda de si recogerla en el aeropuerto o en la oficina de la Habana al día siguiente.

      Nos puedes decir por favor como lo has hecho finalmente? y en caso de recogerla en el aeropuerto, ¿había muchas colas?

      Muchas gracias y espero que tengas un buen viaje en Cuba!!

      1. Daniel, te contesto yo porque he hablado con José Manuel por email y me ha actualizado varios datos. Efectivamente, sigue con el horario de siempre. No es 24 horas. Ellos llegaron a las 20 y la chica del mostrador le dijo que tenían que recogerla ya en la Oficina de La Habana al día siguiente. Un abrazo

  10. Hola Isaac:
    Acabo de comprar la tarjeta. Tendré que decirles que me la envíen a la oficina de La Habana que dices, porque como llegamos a las 20:40, la del aeropuerto estará cerrada.
    Por cierto, la que he comprado cuesta 29,52 USD y tiene 6GB +100 Min + 100 SMS. Te lo digo por si consideras actualizar la información.
    Gracias y un saludo.

    1. Está claro que Cuba o lo tienes superactualizado al día o todo te cambia rápido. Ya he comprobado lo de los 6 GB lo cual es una excelente noticia. Muchísimas gracias por la actualización, ahora mismo lo añado

  11. Hola Isaac! Fantástica información, como todo lo que he leído hasta ahora.
    Pregunto: si para evitar lo que os pasó con los datos y las sim 1 y 2 y esos 19€ de sorpresa, si cuando esté en el avión simplemente quito mi sim y luego introduzco la cubana en el aeropuerto, ¿qué puede pasar? Entiendo que entonces tendría Internet, sms y llamadas solo locales, pero por otra parte quedaría incomunicado con mi gente en caso de necesidad. ¿Es así? Bueno, ahora que lo pienso, sí que podría comunicarme a través de WhatsUpp aunque no por llamadas. Parece fácil pero la verdad es que no lo es tanto, jejeje…
    Gracias y un saludo.

    1. Si sí, perfecto, si quitas la SIM no hay problemas porque no se puede conectar a ella. Nuestro problema es que usamos un móvil con DOBLE SIM y tú le dices lo que quieres que use cada una. Por ejemplo, yo usaba LLAMADAS con SIM1 de España, la mía de siempre y SIM2 para DATOS, la cubana. Al quitarla, sin darme cuenta, automáticamente pasó los datos a la única que había y como no estaba apagada.. ZASCA.

      Lo ideal es esa combinación porque estás siempre disponible para todo pero… eso, cuidado en el aeropuerto al quitarla o, simplemente quítala ya en vuelo, jeje.

  12. Muchísimas gracias por la información! se hace muy complejo entender sin una buena guía como esta

    Nos estamos inclinando por comprar la Cubacel y pedir recogerla en el Terminal 3 Aeropuerto, sabes si hay un horario de recojo ¿? o atienden las 24horas? Sucede que nuestro vuelo llega 1AM de madrugada y tenemos miedo de que la oficina esté cerrada y no podamos recoger la SIM

    1. Hola Ingrid! Pues te cuento, a esa hora estará cerrado (tiene horario de 8.30 a 19.30) pero puedes indicar donde quieres que te la envíen y seleccionar la oficina de La Habana Vieja, por ejemplo, que está en Obispo e/ Habana y Compostela y la recoges cuando vayas por ahí 😉

      1. Muchas gracias por el dato del horario! Una ultima duda, ese horario 8:30-19:30 en Aeropuerto aplica a todo los días, también para los Domingos?

  13. Hola Isaac! me parece genial y superútil toda la información del blog, mil gracias!

    si no he entendido mal, por un lado, puedes comprar una sim (por si tienes que hacer alguna llamada local que no viene mal) y para uso de datos móviles, pero, también hay que comprar tarjeta wifi para los hoteles? quiero decir, aquí en España, tú llegas al hotel, pides la clave de wifi y te conectas, pero al leer el blog he entendido que pides la clave del wifi pero previo pago del mismo?

    Viajo a primeros de mayo, ya descontando días!!

    Graciaaaas

    1. Hola Marta!

      Me alegro mucho que te esté sirviendo la información.

      Efectivamente, es como dices. Por un lado puedes comprar la SIM y así tienes datos, llamadas y sms en el móvil y por otro lado, tengas o no sim, puedes acceder a las WIFIs. Vamos, exactamente como haces en España 😉

      Respecto a la WIFI, la diferencia es que aquí tiene un control mediante código para acceder y va por horas. Puede o no estar incluido en el hotel. Si lo está, lo pides y te dan 1, 2, 3 horas, las que sean… y sino las pagas pero es barato (unos 25 CUP que son unos 0.25 euros la hora al cambio de mercado paralelo) 😉

      Espero que te sirva

  14. Muchísimas gracias por compartir esta información! Es muy completa y nos ayuda mucho a los que estamos pensando viajar a Cuba pero necesitamos tener conexión a internet . Me surge una duda importante:
    ¿La SIM que te dan al contratar con Cubacel es de tamaño de SIM normal, o también viene con la opción de hacerla micro SIM? Mi teléfono necesita micro SIM y no querría llevarme una sorpresa al llegar, ya que me es imprescindible tener internet el tiempo que esté allí…
    Gracias!!

    1. Hola Natalia! Me salté tu comentario. La SIM de Cubacel tiene 3 tamaños posibles que tu vas recortando (como en España vamos). Puede ser la SIM normal (miniSIM), la la microSIM y la nanoSIM, por lo que siempre podrá encajar en tu móvil 😉

      Espero que te sirva

  15. Que maravilla de artículo chicos, no se puede explicar mejor, muchísimas gracias por compartir todo esto. Mi madre va a viajar a Cuba este mes, y estábamos aquí rompiéndonos la cabeza para saber como podía conectarse desde allí, pero me surge una duda, nosotros somos cubanos residentes aquí en España, ¿tenemos también la opción de comprar la tarjeta sim con datos y recogerla en el aeropuerto por ejemplo? o es solo para extranjeros?

    1. Hola Yadira 🙂 Muchísimas gracias!!!

      La verdad es que pensábamos que estaba todo detallado pero tu caso nos deja en “fuera de juego”, jaja. No, a ver. Si tenéis pasaporte español porque tenéis residencia aquí -además de cubano- ya no es problema, podéis hacer cualquiera de los métodos y ponéis ese y punto. No van a comprobar nada más. En caso de duda, lo hacéis por el segundo método que no te comprueban nada (teléfono y nombre vamos) y te facilitan la SIM igualmente donde les digáis, el día que les digáis.

      Espero que os sirva 😛

  16. Voy a ir a cuba . Y estoy pensando después de leer nuestro artículo , en comprar la sim. Funciona como una win de aquí ? Es decir… no me queda claro… con ella tendría internet todo el rato? Aunque no haya wifi?

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