¿Cuál diríais que es la pregunta que más recibimos en el correo de nuestro viaje a Cuba tras ya 4 VIAJES A CUBA? ¿Cuáles son las mejores playas? ¿O quizás el Cayo al que nos iríamos? !NOO! Recibimos decenas de correos preguntándonos por el alquiler de coches en Cuba desde España por internet (o rentar un auto como muchos decís desde Latinoamérica) ya que aquí los comparadores como Rentalcars no funcionan (y es que Cuba tiene parte especial para todo).
Bueno, pues por fin nos decidimos a hablaros de la mejor forma de contratar un coche de alquiler para Cuba con una amplia comparativa de agencias, precios y algunos consejos importantes para que os salga más barato y, como siempre, basado en nuestra experiencia que, como la vuestra según lees esto, era la de preocupación ante lo que me iba a encontrar.
Ah, por cierto, que ninguna agencia de viajes os asuste con el tema de conducir en Cuba. Las carreteras no son las de Suiza pero lo hemos hecho nosotros, lo han hecho los padres de Isaac (60 años) y decenas de lectores nos han comentado su experiencia positiva. Para nosotros sigue siendo la mejor opción y que mayor flexibilidad da para conocer la Cuba más auténtica.
- ¿Merece la pena alquilar un coche en Cuba?
- Consejos que debes conocer antes de alquilar un coche en Cuba
- Diferencias entre las agencias de alquiler de coches en Cuba
- ¿Con qué compañía de coches contratar tu alquiler en Cuba?
- ¿Qué coche elegir? ¿Nos ayudas con el proceso de reserva?
- ¿Qué coche elegir en el proceso de alquiler?
- El proceso de reserva de alquiler de coche por internet (puedes hacerlo sin pagar nada)
- Carreteras: tipo, estado de carreteras y todo lo que hay que saber
- Gasolineras: cómo repostar, tipo de gasolina y cómo pagar
- Preguntas/respuestas sobre alquiler de coche en Cuba
- ¿Qué necesito para alquilar un coche en Cuba?
- ¿Es necesario el carnet de conducir internacional en Cuba?
- ¿Cuánto cuesta alquilar un coche en La Habana?
- ¿Qué tipo de coche se puede alquilar en Cuba?
- ¿Con quién realizar el alquiler de coche en Cuba?
- ¿Es posible recoger el coche en una ciudad de Cuba y devolverlo en otra?
- ¿Es posible un viaje con coche de alquiler con bebé en Cuba?
- ¿Cómo consigo una sillita para niños al alquilar un coche en Cuba?
- La experiencia con EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup) para disfrutar de la isla
¿Merece la pena alquilar un coche en Cuba?
Respuesta muy personal que te podemos contestar con este vídeo...
Puedes viajar a Cuba en transporte público entre ciudades principales, en taxi compartido o privado (aunque es muy caro y el regateo cansino) pero la libertad que te da el coche, la flexibilidad de ir a tu ritmo parando donde te apetece (¿un chapuzón en una playa caribeña de Bahía de Cochinos de ruta a Cienfuegos?), de improvisar tu ruta y de tener un vehículo moderno e incluso alquilar sillita de bebé, te hace un viaje totalmente diferente. Para nosotros, SÍ, SIN DUDA, MERECE LA PENA.
¡NOVEDAD! Ofertas temporales de alquiler de coche
Desde el año pasado, los chicos de EnjoyTravel Group han habilitado en la nueva web un apartado para ofertas en alquiler de coche con ahorros de hasta 120 € o más en determinados vehículos
Ésta complementa su buscador de alquiler de coches que también puedes utilizar como te explicamos siempre en este artículo.
Consejos que debes conocer antes de alquilar un coche en Cuba
Antes de darte algunos consejos, aclarar una cosa: Desde Marzo de 2024 se ha regularizado el abastecimiento de gasolina para el coche de alquiler turístico así que no tendrás problemas. Existen gasolineras habilitadas solo para ellos y en el resto hay 2 colas, la del coche turístico (casi sin cola) y la general. Dicho esto, consejos...
1. Reserva con ANTELACIÓN (incluso más de 1 o 2 meses en temporada alta) y con una agencia que GARANTICE tu coche. !El mejor consejo que te podemos dar! La flota de coches en Cuba depende del gobierno cubano (técnicamente a Transtur y VIA) y son solo ALGUNAS agencias las que asumen "coches a riesgo". Eso significa obtener "cupos" de la flota de coches a disposición y PODER GARANTIZARLO. Ni os imagináis la de gente que preguntaba en el mostrador donde tenían que darnos el coche el primer día y escuchaban un "no tenemos coches disponible estos días, lo siento". Os ponemos un par de ejemplos actualizados a ESTE MISMO AÑO...
Ambos son viajeros experimentados pero, desafortunadamente, con menos de 1 mes de antelación es casi imposible conseguir disponibilidad de coches. Es más, la primera persona nos comentaba que "había agencias (de las que no te garantizan tu vehículo) que tenían 8 reservas y solo 2 coches para todas ellas" así que ¡CUIDADO!
2. Las carreteras de Cuba no son las mejores del mundo pero se puede conducir perfectamente por ellas te digan lo que te digan (puedes leer nuestros diarios de viaje y ver las fotos -actualizado ABAJO DE ESTE ARTÍCULO con todas las carreteras-). Las más secundarias pueden presentar asfaltado irregular o ser caminos de tierra, incluso con importantes baches así que hay que llevar las precauciones habituales pero ni mucho menos necesitas un 4x4. Los límites de velocidad son de 50 km/h en poblaciones, 90 km/h en carreteras principales y 100 km/h en la "highway". Eso si, evitad conducir de noche ya que Cuba no cuenta con un buen sistema de iluminación y se te pueden cruzar animales en la carretera.
3. Aunque Cuba sea un paraíso para unas buenas noches de ron, ese día mejor deja el coche en tu alojamiento. Existen multas importantes para tasas superiores a 0.08 de alcohol e, independientemente de las multas, el sentido común te lo dice.
4. No, no te van a dar el coche a la hora que lo has pedido. ¡Estás en Cuba! Desde que aterrices, "cultiva la paciencia". En nuestro primer viaje tardaron toda la mañana y acabamos saliendo al mediodía. En el segundo, ya con EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup), fue "solo" 1hora 20 minutos. Aún así, te aconsejamos que cojas el coche la tarde anterior al día que quieres salir con él.
5. El "parqueo", jaja. ¿Cómo explicarlo? En los pueblos, una vez te alojas en tu casa particular o hotel de turno o estando de paso, siempre aparece un cubano (generalmente muy amable) que te ofrece cuidarte el coche para que no tenga problemas por la noche si estas de estancia o que te dice que es un área de aparcamiento vigilado. Realmente te cobran algo simbólico y nunca comprobamos si estaban allí vigilando pero que sepas que aparecerá, jaja.
6. Alquilar un coche en Cuba es, junto al vuelo, la parte más importante del presupuesto. Los precios rondan los 60-80 EUR/día (más sin pides un coche superior como nosotros en nuestro segundo viaje) ya sumados todos los extras (ojo a los precios iniciales de 40-50 EUR que luego te añaden extras). El contrapunto es la libertad y flexibilidad que permite para alcanzar lugares que, de otra forma, serían imposibles. Visitar El Nicho de camino entre Trinidad y Cienfuegos, parar a visitar la granja de un amable cubano que has conocido por el camino o incluso ver la Cuba interior donde dejas de ser visto como un euro andante para encontrar la amabilidad de su gente !un encanto!
7. Este es un consejo muy personal y basado en esa gente. Los medios de transporte en Cuba para los locales son muy malos por lo que la gente espera que pase algún vecino o turista en coche y pueda acercarles al siguiente pueblo y hacen "botella" (dedo). Para nosotros fue una experiencia maravillosa poder ayudarles y a la vez interactuar con ellos. Obviamente entendemos que es una decisión personal subir a alguien en tu coche y más que una recomendación, es una sugerencia personal.
8. NO es necesario el carnet internacional ya que el español es el idioma utilizado aunque nunca está de más tenerlo. Eso sí, lleva tu carnet de conducir en regla, con vigencia de caducidad en la fecha de tu viaje.
9. En Cuba el seguro de viaje es obligatorio y, aunque no lo fuese, si vas a alquilar un coche te recomendamos siempre tenerlo. Lee nuestro artículo " Mejor seguro médico obligatorio para viajar a Cuba"
10. Lleva tarjeta de crédito siempre en todo caso. Ya sea para pagar el seguro y conductor adicional si lo quieres, además de depósito de garantía y otro cargos cargos (entrega en otro punto, suplemento de aeropuerto), como para posibles necesidades que puedan surgir. VISA o Mastercard valen perfectamente, no así la American Express. ACTUALIZACIÓN: Ahora también la gasolina
11. Échale fotos al coche tanto al cogerlo como al devolverlo siempre es una buena recomendación, ya sea en Cuba como en cualquier país del mundo. Ah, y comprueba que tienes el gato y lo necesario para cambiar una rueda si hiciese falta (incluso te ayuda la gente local a cambio de una propina si se diese).
12. Los precios de la gasolina son ya de 2025 de 150-156 CUP/litro (hasta el 1 Marzo del año pasado era de 30 CUP/l pero compruébalo en esta web) y se venden ya solo usando medios de pago electrónicos para recaudar moneda extranjera. Y NO, NO hay desabastecimiento en gasolina especial (que es la que usan los coches de alquiler) ya que suele haber gasolineras reservadas para los coches de alquiler y con el plan 2024 se regulariza la comercialización para evitar colas. Así fue en nuestro último viaje de la isla de punta a punta sin problema ninguno.
TEMA DESABASTECIMIENTO ACTUALIZADO A 2025: Existe una preocupación en torno al desabastecimiento de gasolineras que vamos a aclarar. Efectivamente, hubo en Agosto de 2022 un problema tras un grave incendio en una refinería, que tuvo el país con colas grandes para repostar y momentos puntuales de desabastecimiento (Abril23 y Verano24) pero, a día de esta actualización, la isla funciona con "su normalidad" y hay el nuevo plan de comercialización para evitar colas a extranjeros que se puso en marcha en Marzo de 2024 funciona. Esto significa que tengas la precaución de ir repostando cuando tengas el depósito a la mitad (no apures), que en La Habana sigue habiendo 2 gasolineras dedicadas a coches de alquiler exclusivamente y que en Viñales, Trinidad, Cienfuegos, Varadero y Cayos no hay -salvo excepcionalidad- problemas.
"No hemos tenido problema de suministro, pero en las zonas menos turísticas te puedes encontrar con cortes de luz" - Últimos comentarios en el foro LosViajeros
"Donde tú puedes comprar con dólares, los CUPET tienen combustible siempre. Pero, en moneda nacional, es donde no hay combustible." - Noticias Enero 2025
12+1. Utiliza la aplicación MAPS.ME ¡Funciona de lujo en Cuba y permite descargar los mapas offline! No tiene rival.
Diferencias entre las agencias de alquiler de coches en Cuba
¿Cuál es el principal problema que se encuentran las personas que viajan a Cuba con su alquiler de coche? O bien que no han reservado y es totalmente imposible conseguirlo en destino (ya has visto los ejemplos de arriba incluso con menos turismo) o bien que, habiendo reservado, te pueden decir que no disponen de vehículo. ¿Por qué pasa esto? Porque la agencia con la que lo haces dispone de un "riesgo" limitado de coches y los balancea como puede. Aquí entra la importancia de una agencia que GARANTICE tu reserva. Es decir, tendrás coche sí o sí.
Onlinetours, EnjoyCuba, WowCuba, Holitours, Havanaautos, Kronos, Cubacation (no hablan muy allá en el foro de Tripadvisor), Carrentalcuba, Happycar son decenas de empresas que te ofrecen servicios de alquiler de coches en Cuba y sobre las que hay un hilo en Tripadvisor donde puedes leer opiniones (ya sabéis que nosotros somos dos viajeros más como vosotros y solo contamos experiencias propias o cercanas y os damos sugerencias, pero nos gusta que cada uno saque sus propias conclusiones).
¡CUIDADO CON LA ESTAFAS!
Hemos leído sobre una tal E-Travelcuba que resultó ser una estafa. También usó diferentes nombres como Cuba-travel, Vamoscuba o Sejourcuba. No sabemos más sobre el tema pero estar alerta con esas webs[
¿Qué busco entonces cuando elijo una empresa para hacer mi alquiler de coches? En nuestra opinión deberías buscar una agencia que garantice tu reserva 100%, te permita hablar con ella antes y durante el viaje por si hubiese algún problema y que no te sume cargos extras o comisiones que no se vean en un proceso sencillo de contratación online por internet desde España.
¿Con qué compañía de coches contratar tu alquiler en Cuba?
Olvidándonos de comparadores de alquiler de coches, como en otras ocasiones, ya que suelen ser americanos y no funcionan en Cuba (tampoco funciona Booking para la reserva de hoteles), la mejor opción para contratar un alquiler de coches en Cuba desde España con antelación y online nos la dieron los "Chavetas Senior" (los padres de Isaac) que fueron en su viaje con EnjoyCuba (y nosotros hemos repetido en este último viaje) que, además, tiene oficinas en La Habana y Miami, también en Barcelona.
Desde 2015 en los comentarios del blog y emails se lo hemos ido comentando a los viajeros que nos preguntabais y el grado de satisfacción es TOTAL, así que tras la investigación completa para hacer este artículo, aquí queda nuestra recomendación. ¿Razones principales?
1. El motivo fundamental es que EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup) tiene "coches a riesgo" y contratación directa con todos los receptivos que operan en la isla. ES 100% SEGURO alquilar un coche con ellos. Es más, lo veréis ahora con la comparativa de precios, muchas de las agencia que aparecen en Google son reventas de sus servicios.
2. Tras saber que tendréis coche, servicio de pre-venta y post-venta y asistencia en ruta, ¿cuál sería la última pregunta? El precio. EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup), gracias a disponer de la más amplia flota de coches para alquiler, tiene las mejores tarifas de vehículos de todo tipo y permite reservar online desde España pero, incluso más importante, es la ABSOLUTA transparencia que tienen en todo el proceso sin cargos ocultos ni comisiones (lo ponemos porque hemos encontrado muchos que no ponen el precio final). ¿Hacemos nuestro particular comparativo como siempre?
COMPARATIVA ENTRE COMPAÑÍAS:
Como en otras ocasiones, lo mejor es hacer una simulación de una fecha concreta (que podéis hacer vosotros mismos) de algunas de las principales compañías de alquiler de coches que ofrecen vehículos. En este caso hemos elegido entre el 12 y 18 de Diciembre (buena época), para un coche económico tipo Geely CK manual (puedes hacerlo con cualquiera -acuerdate que el modelo no se garantiza, es el mismo o similar-) y recogiendo/devolviendo en el Aeropuerto de La Habana (aunque podría ser en cualquier lado -en nuestra experiencia lo hicimos en el hotel Sevilla), con los siguientes resultados…
- CubaExplora te ofrece un precio de 412,54 EUR de partida al que se suman 20 EUR del suplemento del aeropuerto y 15 EUR/día por seguro). A añadir 30 EUR por conductor adicional que no sumaremos en este comparativo. Total de unos 492 EUR
- Onlinetours es bastante más sencillo el proceso dándote un precio de 474 EUR desde el principio con seguro incluido sin complicaciones.
- EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup), al igual que el anterior, resulta un proceso sencillo y dándote un precio final de 444 EUR con seguro incluido sin cargos extras
- Carrentalcuba (o también llamada Cuba Travel Network) utiliza el mismo truco que CubaExplora y partiendo de 432,26 EUR, añadiendo 15 EUR/día por seguro que pagarás al recibir el coche, se queda en unos 512 EUR
- Happycar no es capaz de devolvernos precio de coche (no entendemos la razón)
- Havanaautos nos devuelven un "no hay precios disponibles para las fechas seleccionadas" a pesar de que estamos haciendo esta simulación un 28 de Octubre para dentro de 45 días
- WowCuba vuelve a dejar el seguro fuera del precio que da, saliendo un 320 USD por un lado, 90 EUR de seguro por otro, 20 EUR de recogida por otro y 25 EUR de devolución en aeropuerto por otro. Pero no solo eso, luego te pones a hacer la reserva y esos 320 USD al pagar con tarjeta de crédito y añadirle impuesto de agencia por servicios terrestres (40USD), impuesto de receptivo (10USD) y suplemento mínimo de reserva (10USD), se convierte en 389.52 USD+90EUR+20EUR+25EUR. Vamos, unos 478 EUR toda una tomadura de pelo de proceso desde el precio inicial.
Algunos de ellos requieren una garantía al recoger el coche de entre 200-350 EUR que te devuelven al regresar y que puedes bloquear (no pagar) con tarjeta de crédito Mastercard o Visa no vinculada a un banco americano. Vamos, lo mismo que cualquier compañía europea.
3. Disponen de oficina en La Habana, Miami y Barcelona, lo cual te facilita pasarte por sus dependencias, llamarles por teléfono o enviarles un correo rápidamente si lo necesitas. Además, su oficina en Cuba permite dar asistencia directa a los clientes y asegurarles de que los servicios se brinden con eficiencia
4. Para reservas de más de 3 días (que es lo mínimo que solemos hacer todos) te incluyen kilometraje ilimitado y, lo más importante, sin cargos extras ofrece una política de seguro que cubre todos los riesgos, responsabilidad legal y gastos médicos.
5. Una cosa que nos gustó especialmente es que tienes EN TODO MOMENTO comunicación directa con la agencia 24 horas para preguntas relativas al itinerario, servicios que se puedan requerir sobre la marcha o cualquier problema en ruta.
6. Es posible elegir un sitio de recogida y otro diferente de devolución aunque suponga un recargo importante. A veces es más interesante esta opción para hacer una ruta lineal entre La Habana y Santiago de Cuba u otro destino intermedio. Acordaos que los aeropuertos tienen una tasa de 20 EUR extra, como pasa en muchos lugares del mundo.
7. IMPORTANTE. El tema de los depósitos de gasolina funciona al revés de Europa. Se paga el primer depósito lleno a la entrega de coche (entre 50 y 70 EUR dependiendo del mismo) y lo puedes devolver VACÍO (En nuestra opinión, mucho mejor porque ya sales preparado y te olvidas de buscar gasolinera al regresar).
8. SILLITAS DE BEBÉ. Disponen según disponibilidad a 5 EUR/día con un depósito de 80 EUR que te devuelven al regresar. La recogida y devolución de la sillita se hace en Calle 19 Número 407, entre G y F Vedado, coordinando con ellos. No son a contramarcha y casi me atrevería a decir que sería un milagro conseguir una en Cuba.
Ojo! En Cuba todo va a otro ritmo y necesitarás 3 o 4 emails en cerrar completamente el trato.
¿Qué coche elegir? ¿Nos ayudas con el proceso de reserva?
Como se que esta pregunta nos la vais a acabar haciendo en el correo, os la pongo por adelantado y así os remitimos a este artículo
¿Qué coche elegir en el proceso de alquiler?
Lo primero, ¿qué coche elegir? Pues es una decisión muy personal. Nosotros en su día cogimos uno barato, un Hyunday Athos y nos fue de maravilla con él ya que éramos dos aunque es un coche muy sencillito. El Geely CK es otro barato, de confort y prestaciones aceptables y que está de moda en las calles cubanas (de hecho es del que más encontrás oferta). También hay otras opciones de lujo o más grandes por el que tuvimos que optar en nuestro viaje reciente que era un Hyundai Accent.
Recuerda que lo que eliges siempre es un tipo de coche que intentan que coincida con el que ofrecen pero en Cuba nunca puede garantizarse el modelo exacto. Eso si, siempre será del mismo tipo o superior.
El proceso de reserva de alquiler de coche por internet (puedes hacerlo sin pagar nada)
Realmente la web de EnjoyCuba funciona de forma muy sencilla pero os ponemos el proceso completo para que no haya dudas y entendáis todos los cargos. Ah, importante, puedes hacerlo para obtener una cotización SIN PAGAR NADA y cuando te llegue, ya lo valoras y pagas.
1 Ir directamente al buscador de coches de EnjoyCuba en su propia web desde el siguiente enlace >> Alquiler de coche en Cuba
¡NOVEDAD! Existe una segunda opción ahora mismo que es aprovechar algunas de los AHORROS DE TEMPORADA que tienen en sus OFERTAS Alquiler de coche en Cuba
2 Selecciona la categoría de coche que deseas, tipo de transmisión y las fechas de recogida y entrega/devolución y dale a BUSCAR
3 Se te listarán los coches disponibles. Elige el que quieras y dale a SELECCIONAR. Date cuenta de un detalle, si eliges más días el precio bajará por día.
4 Rellena tu datos completos con el lugar de recogida y entrega/devolución que desees así como la hora estimada. Los extras adicionales incluyen que te lo den con depósito lleno (no tienes porque devolverlo lleno) y el impuesto del aeropuerto si lo recogemos en la terminal.
En este punto es interesante destacar que puedes optar por elegir entre diferentes puntos distribuidos por La Habana, además de las terminales de los aeropuertos (Terminal III Internacional u otras domésticas). Seguramente estés alojado cerca de alguno de ellos pero también puedes hacerles la petición de tu propio hotel.
5 Finalmente completa tus datos así como los de contacto. Importante tu email para las comunicaciones
Y listo, ya tienes la petición hecha
6 Te llegará un email con tu pedido y, en cuanto el equipo comercial confirme la disponibilidad 100% garantizada desde las oficinas de Cuba (puede tardar y a veces tendrás que cruzarte varios emails) te llegará un último email diciéndote que "tu reserva ha sido confirmada" y el enlace para que procedas al pago por TPV o transferencia bancaria. Hasta que completes el pago, tu orden con tu pedido, fecha y estado de confirmación no estará completo.
!Ya tienes coche para tu aventura! Lleva tu reserva impresa y tendrás tu alquiler esperando donde lo hayas pedido.
IMPORTANTÍSIMO: Algunos de vosotros nos habéis comentado que no os llegaba el email de confirmación y luego estaba en la carpeta de correo indeseado. ¡REVISAD EL SPAM!
PREGUNTA HABITUAL: Sí, es seguro hacer la transferencia. Tendrás tu recibo y comprobante y para cualquier problema, les llamas a la oficina de Barcelona.
Carreteras: tipo, estado de carreteras y todo lo que hay que saber
En esta última actualización hemos decidido ampliar con este apartado ya que nos hacéis muchas preguntas específicas sobre el estado y tipo de carreteras. Lo mejor es que las veáis:
- La principal carretera de la isla es la que va desde La Habana a Santiago de Cuba, la "highway" A1 hasta Sancti Spiritus más o menos y, posteriormente, carretera de un carril en bastante buen estado
Esta carretera es la que comunica con Camagüey, Holguín y Santiago de Cuba, por lo que es válido para todos esos tramos.
- Un desvío tradicional es el que va hacia Playa Larga, Bahía de Cochinos y Cienfuegos por la costa. Se trata de una carretera es buen estado, con pocos baches e ideal para conducir. También es la que llega a Trinidad.
- Mención aparte la carretera que va hacia Cumanayagua que será la que cojamos para ir a El Nicho que, habiendo mejorado mucho desde el primer viaje, sigue teniendo algún tramo donde hay que bajar la velocidad por encontrarse con bastantes baches y sovacones pero de este estilo
- La carretera que va al archipiélago de los Jardines del Rey y que entra por el pedraplén de Cayo Coco, así como la interior que comunica Cayo Guillermo, Coco y Cruz, son de un carril pero es una verdadera autopista asfaltada. Es la mejor de la isla.
No es así la entrada/salida por el pedraplén de Cayo Cruz que se nota que todavía están trabajando en ella y quedan zonas sin asfaltar. No obstante, es mejor esto que no carretera con socavones.
- La peor carretera con diferencia, la encontramos precisamente yendo desde Minas a Siboney por la Loma, un auténtico suplicio donde atravesamos más de 40 km en que era mejor ir por los márgenes que no por el asfalto desconchado. No es una ruta habitual ya que se podría haber evitado yendo por el norte.
- Las carreteras de Camagüey a Santa Lucía y de Holguín a Gibara o al Parque del Monumento Nacional de Bariay, se encuentran en buen estado (del tipo la de Bahía de Cochinos) pero la parte que comunica Gibara y Bariay es un camino de tierra de unos 22km que se puede llegar a tardar 1 hora.
- La carretera norte que comunica Holguín y Cayo Saetía está razonablemente bien.
- El camino que entra por el norte a Baracoa es otra pequeña tortura pero con la salvedad que es, posiblemente, el paisaje más bonito que hemos encontrado por toda la isla. ¡Maravilloso para ir con tiempo!
- La salida sur de Baracoa hasta la costa se conoce como La Farola, una obra de ingeniería inaugurada en 1965 que te lleva entre viaductos y curvas por otros hermosos paisajes del área más espectacular para conducir. Está en perfecto estado.
- Desde allí el paisaje cambia completamente volviéndose casi desértico, en una carretera de costa que comunica con Guantánamo y Santiago de Cuba, en razonable buen estado.
- Volviendo al otro lado de la isla, Varadero y La Habana también dispone de buena carretera con viaductos en perfecto estado
- Finalmente, el área desde La Habana a Pinar del Río y Viñales, salvo hacia Cayo Levisa que hay que ir con mayor precaución, también está razonablemente transitable.
Esperamos que con estos datos del tipo y estado de carreteras, os sirva para planificar mejor vuestra ruta. Un último apunte: en toda la isla te encontrarás pasos a nivel de un tren que "nunca aparece" pero bueno, echa un ojo no vaya a ser que te "toque la lotería".
SOLO EXISTEN PEAJES EN CUBA a la entrada de Varadero y de los Cayos de los Jardines del Rey (desconocemos si hay alguno más pero no nos lo hemos encontrado)
También saber que, generalmente, los caminos que llevan a algún "chiringuito", "monumento" o "parte final de una carretera principal" suelen estar sin asfaltar pero suelen ser pocos metros.
Gasolineras: cómo repostar, tipo de gasolina y cómo pagar
Tanto en el artículo de "30 consejos para viajar a Cuba importantes" como en el DÍA5 del último viaje titulado "El tocororo del P.N. El Cubano (y rumbo a Cayo Cruz)" puedes leer más sobre ello pero, en resumen:
- Tu coche utilizará GASOLINA ESPECIAL que tiene un precio este año en torno a 150-156 CUP/L
- No existe desabastecimiento de combustible PARA EL COCHE TURISTA actualmente o, al menos, tras los últimos 2 viajes, no hemos tenido nunca ningún problema para repostar y hay un nuevo plan de comercialización para evitar colas. En todo caso, un buen consejo es repostar cuando tengas el depósito a la mitad y así te evitas disgustos. Hemos hecho 3.200 km y repostado 7 u 8 veces en el último viaje recorriendo de punta a punta SIN PROBLEMAS.
Opinión de Isaac
Opinión propia | Esto no te lo cuenta una IA
Existe mucha confusión ahora mismo con el tema del desabastecimiento de gasolina. Los coches de alquiler turísticos no tienen límite de repostaje en las gasolineras (siempre es recomendable llenar antes de llegar a la mitad y listo). Existen gasolineras solo para el coche turístico y otras con 2 colas, las del coche turístico y la general (que esa si puede ser larga). Es perfectamente viable ahora mismo hacer un viaje en coche de alquiler. Te dejo además un listado de gasolineras para el circuito más tradicional (La Habana, Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Cayos y/o Varadero)
- La Habana (SC La Copa): 42 y 3.ª Miramar, Playa
- La Habana (SC El Arbolito): 42 y 33, Reparto Almendares, Playa
- La Habana (SC El Modelo, Línea y E): Línea y E, Vedado, Plaza de la Revolución
- La Habana (SC 1.ª y 40): 1.ª y 40, Miramar, Playa.
- La Habana (SC Intermitente Guanabo): Vía Blanca y 462, Guanabo, Habana del Este.
- Pinar del Río (SC Pinar del Río): Carretera Central Km 87/12 Rpto Hermanos Cruz.
- Pinar del Río (SC América): Rafael Morales No 238 e/ Hidalgo y Van Troi
- Cienfuegos (SC Bahía): Calle 37 Y40
- Cienfuegos (SC Km 177): Km 177, Autopista Nacional.
- Villa Clara (SC Capiro): Carretera A Camajuaní y Obdulio Morales.
- Villa Clara (SC Camajuaní): Independencia, No. 219/ L. Pérez y B. Ramírez.
- S. Spíritus (SC Internacional): Bartolomé Maso, No. 411, e/ Garaita y del Medio. S. Spíritus.
- S. Spíritus (SC La Boca): Pedro Zerquera, No. 54 Trinidad
- Matanzas (SC Los Pinos): Carretera Central Km 46 Cato De Güines
- Matanzas (SC Calle 17): Calle 17 y Autopista, Varadero.
- Mayabeque (SC Intermitente Guanabo): Vía Blanca Y462 Guanabo Habana Del Este
Si vas a Viñales y vas justo a la ida o vuelta, vuelve por Pinar del Río. En la zona de Varadero tienes las de Matanzas y entre Varadero y La Habana la de Mayabeque, entre otras.
- El repostaje no tiene ninguna ciencia. Vas al mostrador y pides que te habiliten, llenas, vuelves y pagas.
- La novedad está en que la gasolinera no te aceptará que pagues en moneda sino que te exigirá el uso de un bono CUPET o nueva tarjeta de recargar SCRATCH (parecida a una teléfonica) o TARJETA DE CRÉDITO para recaudar moneda extranjera. Es decir, pagarás a cambio oficial siempre.
- ¿Cómo pagar? La Revolut, Bnext o Wise no funcionan en Cuba pero sí la N26 que será la que menos comisión aplique. En todo caso, cualquier tarjeta de crédito te aplicarán el cambio oficial de 125/130 CUP por EUR. Lee más sobre la moneda en "Cambio de moneda en Cuba: el CUP y el MLC"
ACTUALIZACIÓN TARJETAS PARA VIAJAR: Nosotros hemos encontrado nuestra dupla perfecta en la N26 y Revolut, SIN COMISIONES, CERO COSTES, CERO PREGUNTAS, SIN DOMICILIACIONES, SIN NADA y encima con 10€, 20 € y hasta 50 € de bienvenida.
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Se acabaron las viejas tarjetas bancarias, los cambios abusivos en destinos y todo eso que hemos sufrido todos, ¿verdad? Hemos probado otras como la Vivid, la Bnext, la Imagin pero para nosotros la combinación ganadora es N26+REVOLUT
Preguntas/respuestas sobre alquiler de coche en Cuba
¿Qué necesito para alquilar un coche en Cuba?
Necesitarás permiso de conducir (es válido el de España) y tener más de 21 años. Te lo contamos en este artículo.
¿Es necesario el carnet de conducir internacional en Cuba?
NO es necesario el carnet de conducir internacional para alquilar un coche en Cuba. Con el permiso de España es suficiente. Te lo contamos en este artículo.
¿Cuánto cuesta alquilar un coche en La Habana?
Los precios varían desde los 60-80 EUR (todo incluido) hasta los 90-100 EUR dependiendo de los días de alquiler que dispongas. Te lo contamos en este artículo.
¿Qué tipo de coche se puede alquilar en Cuba?
Existen coches de transmisión manual económicos (Geely CK, MG 3, GC 6, ..) y superior (Geely Emgrand EC 718,..) o de transmisión automática económicos (KIA Picanto, Renault Sandero, MG3, Geely GC6, ..) y superior (KIA Río, BYD NEW F3, Peugot 301, Hyundai Accent,....). Te lo contamos en este artículo.
¿Con quién realizar el alquiler de coche en Cuba?
Solo y exclusivamente con una agencia que pueda garantizar el mismo porque dispone de coches "a riesgo". Por ejemplo, EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup) como te contamos en este artículo.
¿Es posible recoger el coche en una ciudad de Cuba y devolverlo en otra?
Sí, con un pequeño recargo. También puedes devolverlo en aeropuertos diferentes. Te lo contamos en este artículo.
¿Es posible un viaje con coche de alquiler con bebé en Cuba?
Sí, lo vemos perfectamente factible y hemos visto a viajeros así. Eso sí, haríamos un viaje tranquilo, utilizando el sentido común. Te contamos más en detalle en este artículo.
¿Cómo consigo una sillita para niños al alquilar un coche en Cuba?
Oficialmente, los coches en Cuba (que dependen del gobierno) se entregan sin sillita de niños. Hay agencias como EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup) que disponen en sus oficinas de algunas unidades para sus clientes por 3-4 EUR/día pero, ojo, hay que pedirlas con bastante antelación. Te lo contamos en este artículo.
La experiencia con EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup) para disfrutar de la isla
Como os decíamos arriba, en este caso el mérito es de los Chavetas Senior (los padres de Isaac) los que tras mucho buscar para preparar su viaje a Cuba en coche por la isla dieron con la solución a los problemas.
Nuestro itinerario final en Cuba ha sido el siguiente:
DÍA 1: Madrid-La Habana. Primer contacto
DÍA 2: La Habana-Trinidad Recogida de coche en Hotel Sevilla
DÍA 3: Trinidad y Playa Ancón Con coche de alquiler
DÍA 4: Trinidad-El Nicho-Cienfuegos Con coche de alquiler
DÍA 5: Cienfuegos-Bahía de Cochinos-Matanzas-Varadero Con coche de alquiler
DÍA 6: Excursión a Cayo Largo Con coche de alquiler
DÍA 7: Matanzas-Pinar del Río-Cayo Levisa Con coche de alquiler
DÍA 8: Cayo Levisa-Viñales Con coche de alquiler
DÍA 9: Viñales-La Habana Devolución de coche en Hotel Sevilla (total: 8 días)
DÍA 10: La Habana
DÍA 11: La Habana
DÍA 12: La Habana
DÍA 13: La Habana-Madrid
Su experiencia fue estupenda, se desenvolvieron bien por las carreteras cubanas e hicieron un recorrido muy parecido al nuestro desde La Habana a la zona de Viñales y Pinar del Río y otros días por la zona de Trinidad, Cienfuegos, El Nicho, ...
Y sabéis que tenéis abiertas estas líneas para contar vuestra propia experiencia siempre, así que con la cercanía y libertad absoluta esperamos vuestras opiniones y.. !Disfrutad de la magia de Cuba! (aunque os toque dormir en el coche una noche como nosotros porque nos fuimos de fiesta en Varadero y salíamos pronto hacia Cayo Largo, jaja)
Isaac y el Chavetas Team, desde Cuba
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buenos dias tuve la experiencia de recibir el servicio mas pesimo de rentar un auto en varadero calle 8 transtur , en primer lugar el coche no estaba listo a su hora cuando sali a las 12 del dia desde las 8 de la manana en espera el cohe se rompio a 8 km y para la devolucion de otro coche fue hasta las 4 de la tarde con un ruido en el tubo de escape del multiple estrepitante , cuando llego al punto de renta para realizar nuevamente el contrato ya no queria el coche queria una devolucion del dinero pero al ya estar mas de 3 horas con el coche aunque estuviese roto no era posible , ahora viene lo mejor seegun marcaje del tanque habia consumido 15 litros de gasolina en 8 km a 2 litros por km jjja ya esto daba gracia importe que tuve que pagar al final de la entrega donde me queria cobrar un tal Ramoncito funcionario de calle 8 un dia de mas ppues entre a entregar el coche a las 4 y por la cola entregue los documentos a las 4 y 20 , muy linda experiencia que no se la recomiendo a nadie y por su puesto tampoco alquilare mas autos y me encargare de trasmitir esta experiencia negativa a todo el que conozca
Hola Jorge Alberto 🙂
Muchas gracias por tu experiencia que siempre viene bien tener tanto las positivas como las negativas, sin censura. Por lo que cuentas, tuviste mala suerte con esa rotura de coche. No conozco esa oficina de Transtur, la verdad, no se decirte.
Lo de la entrega tarde de coche es algo habitual que ya pongo en el artículo y, generalmente, recomiendo hacerlo el día anterior a salir.
Espero que el resto del viaje fuera bien y gracias por escribirnos
Hola! muchísimas gracias por el post, está fenomenal, ha sido de gran ayuda. Nos animamos a realizar una solicitud de alquiler en enjoycuba para nuestra estancia con este post hace una semana (con casi tres semanas para nuestro viaje), pero hoy nos los han denegado por falta de disponibilidad. La verdad ahora estamos algo agobiados y frustrados porque con tan poca antelación (11 días hasta la fecha de alquiler) no sabemos qué hacer. Aunque sean peores que enjoycuba, ¿nos podríais recomendar alguna de las otras agencias, para buscar una alternativa y no quedarnos tirados sin coche? Muchísimas gracias!!
Hola Irene!
La verdad es que el tema del coche está complicado con pocos días. Suelo recomendar hacerlo hasta con meses.
Además de EnjoyCuba (ahora EnjoyTravelGroup), suelo decir que otra opción puede ser Onlinetours o CubaRentCars. No tienen tanto "coche a riesgo" pero lo mismo hay suerte...
Hola Isaac:
!Muchísimas gracias por toda la información! Soy cubana, pero, como la media, no tenía ni idea de cómo funcionaba todo el tema de rentar carros. Le enviaré este link con la información tan detallada y precisa.
Muchas gracias!!!
Muchas gracias Carmen! Nos alegra que os sirva también ahí 😉
Hola Isaac!
Gracias por tanta info, me está ayudando mucho, pero tengo una duda ya que he leído que hay problema de abastecimiento de combustible, no se si tu viaje fue anterior esto (creo que pasa desde abril), me podrías decir? Sabes quien podría informarme? Tengo previsto viajar en agosto.
Gracias
AMAYA
Creo que ya llego tarde a este mensaje pero parece ser que salvo unos problemas que hubo en Julio, para coches de turismo hay reservados gasolineras en La Habana y se salta la cola en el resto con un mínimo de 20 litros garantizados. De todos modos, intentaré tener esto actualizado con una cosa que vamos a implementar pronto en la web
Hola Isaac!
Primero felicitarte por tu blog! Es una pasada y ayuda un montón!
Te quería preguntar tu opinión. Veo que das muy buenas referencias de Enjoy Cuba para alquilar el coche. Yo me he puesto en contacto con ellos y en las condiciones del contrato dice:
"Actualmente en la renta de coches en Cuba hay más demanda que la oferta real que existe
y aun cuando la agencia tenga disponibilidad real y probada de los prestatarios, en algunas
ocasiones suelen incumplir los plazos y condiciones acordadas".
No sé si las cosas han cambiado mucho o si esta coletilla la ponen siempre por lo que pueda pasar. El caso es que planeo mi viaje para mayo pero si no tengo seguro lo del coche igual cambio destino....
Entiendo que mayo no es temporada alta...pero esta incertidumbre.....
Hola Laura:
Ante todo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que te sirva el blog y, como siempre me gusta decir, mira siempre en varios sitios diferentes y así puedes valorar más alternativas.
En cuanto a Enjoy, casi me he vuelto embajador de la de consultas que recibo, jeje, pero tengo que decir que con nosotros se han portado muy bien siempre y las experiencias de los viajeros que van suelen ser buenas así que, puedo seguir poniendo la mano en el fuego, jeje.
Te explico eso porque viene a relación de lo que pongo en el consejo 4 de que "nunca te van a dar el coche a la hora pedida, jaja". El día que pase me sacáis una foto. Generalmente se puede retrasar entre 2-3 horas, pudiendo ser incluso más (por eso suelo aconsejar cogerlo la tarde anterior al día que os vayáis). ¿Por qué pasa esto? Porque ellos tiene una serie de coches "a riesgo garantizados" y depende de la devolución de otro cliente en otro punto de renta, preparación (fregarlo, echarle gasolina, etc..) y nueva entrega
Y esto en Cuba no es como en otros países que tú alquilas un coche y normalmente siempre hay un parque de 4 o 5 para coger. Aquí no tiene flexibilidad, tienen todos en movimiento.
Eso sí, son coches GARANTIZADOS. Eso significa que se te va a retrasar sí o sí, pero en el momento que tú tienes un alquiler de coche confirmado, no vas a tener problema porque lo vas a tener. Eso es precisamente por lo que recomiendo solo algunas empresas. Ya ha pasado con más gente de llegar y quedarse sin él y eso si que es grave porque te revienta un viaje
Espero haberlo aclarado un poquito más y sino, pues me escribes por aquí o al email y encantado o a ellos mismos vamos.
Un biquiño
Hola Isaac,
Te escribo este mensaje en fecha 25 de enero de 2023.
Estoy mirando para reservar un coche en Cuba para 9 días en abril de 2023, y me da un precio de 639€ para 11 días. En relación al tema del seguro, en el proceso de reserva pone lo siguiente:
Para rentas a partir del 01/12/22, el seguro del coche estará incluido en el precio y será obligatorio el pago a la agencia por concepto de:
-Tanque lleno de gasolina
-Impuesto por la recogida del coche en Aeropuertos
No obstante, cuando lees los términos y condiciones, pone: "Seguro: Aplica para todas las categorías de coche. Su valor diario oscila entre 20 – 40 USD."
Por lo tanto, yo supongo que el mensaje actualizado es que a partir del 1 de diciembre de 2022 el precio de 639€ en mi caso ya incluye el seguro, y que por lo tanto los términos y condiciones no están actualizadas.
Por último, entiendo que en el aeropuerto tendré que pagar el depósito de gasolina (50-70 USD) y las tasas de recoger el coche en el aeropuerto (20 USD).
Me sería de mucha ayuda que me aclarases estos puntos.
Muchas gracias!!
Hola Pedro:
Pues mira, te cuento y aprovecho a actualizar esas matizaciones en el artículo. El SEGURO ahora mismo ESTÁ INCLUIDO en el precio que te sale. Lo que te aparece en los términos y condiciones es la referencia de lo que incluye de seguro pero no lo pagas aparte.
A partir de ahí, tendrás que pagar la gasolina (como es normal) cuyos precios son 54 € en económicos, 60 en medios, 70 en jeep economicos, 72 en jeep alto y 90 en van y SOLO si lo recoges en aeropuerto, 20 €de suplemento de tasa.
El coche puedes devolverlo SIN GASOLINA. No te cobrarán por dejarlo vacío.
Funciona un poquito diferente a otros lugares del mundo, pero en esencia es igual.
Espero que te sirva 😉
Hola Isaac!
Lo primero, enhorabuena por el pedazo de página!
Planeamos ir a Cuba unos 10 días en Marzo, lo vamos a hacer por libre pero sin tener que alquilar el coche. Pensamos movernos en autobuses y taxi - y allí mi pregunta: sería fácil hacerlo así? Tienes alguna experiencia? Los precios, comodidad, etc?
Un saludo!
Hola Helena!
Sí, en nuestro viaje con la peque, decidimos movernos en traslados con taxi y es fácil. Incluso gente local te lo ofrece si duermes en casa particulares o lo puedes llevar precontratado desde España con agencias locales. De bus ahora mismo no te lo recomendaría porque con el tema de gasolina está complicado hasta para ellos mismos
Un saludo
Buenas tardes Isaac. Me pongo en contacto para preguntarte si conoces la empresa culalia tours y si es fiable. Me dan precio de alquiler buenos, tienen oficina de Barcelona desde hace tiempo pero siempre te queda la duda. Gracias por la información.
No la conozco Luis pero investigaré sobre ella para actualizar el artículo 😉 Si alguien la ha usado y quiere escribirnos.. aquí quedan los comentarios abiertos 😉
Hola Isaac,
Muchas gracias por este blog, nos está siendo de gran ayuda!
Solo me gustaría pedirte consejo en caso de no poder alquilar un vehículo.
Lo hemos intentado con un mes de antelación por EnjoyCuba pero no hemos recibido respuesta 🙁 imagino que ya debía estar todo reservado.
Entiendo que es imprescindible alquilar coche pero cómo lo harías en caso de no disponer de el? Tendrías algún consejo?
Muchas gracias de nuevo!
Un saludo
Victor
Sí, claro que sí. Por email nos llegan todo tipo de preguntas, jeje
Al desarrollado de Chavetas, que fue este verano con la familia, prefirió hacer su ruta La Habana - Cienfuegos - Trinidad - Varadero, con excursión a Viñales de 1 día, excursión al Nicho de 1 día, excursión desde Trinidad 4x4 y traslados privados y si que es verdad que aumenta presupuesto pero las agencias te lo hacen a medida (no hablo ya de una en concreto que luego parece que solo hablo de la misma, tenéis más opciones)
Otros tiran de taxis particulares negociados en las casas combinados con Vía Azul. El problema que tiene es que es más inflexible pues es un "punto a punto" pero se puede hacer e incluso combinar con alguna excursión haciendo base en Viñales, Cienfuegos o Trinidad o algún Cayo, además de La Habana
Mira a ver si por ahí te sale una cosa razonable. De todos modos voy a plantearme hacer un artículo al respecto porque me lo preguntáis mucho
Yo comento mi situación, hice la petición del coche de alquiler el 15 de mayo en Enjoy Cuba. Cinco días después, sin ninguna contestación llamé por telefono y me dijeron que pronto recibiría un correo. El 21 de Junio me lo envían confirmando que está siendo tramitada, y el 28 de junio me dicen que no hay disponibilidad
O sea, 13 días para decir que no tienen coche!!!!!!
Ojo con Enjoy Cuba
Jesús, este caso no solo te pasa a ti y no solo pasa con EnjoyCuba. Desafortunadamente es así. En Cuba y más en temporada alta, el alquiler de coches es MUY COMPLICADO con poco margen. Además, estos días han tenido un follón por lo que he podido saber con la gestión con el proveedor del gobierno con las condiciones y inscripción de coches como ves en el artículo de abajo.
En todo caso, si no son más de 200 o 300 personas las que ya nos han escrito en todos estos años con buenas experiencias en su viaje a Cuba (de lo que nos sentimos orgullosos), con el alquiler de coche con todos los avisos de este artículo pero también con la elección de playas, itinerarios, etc... creo que has tenido mala suerte, lo cual lo siento mucho, pero no es lo habitual. Id con bastante BASTANTE tiempo de antelación en el tema de los coches,
Hola Isaac,
Me he leido el Post y muchas gracias por facilitar toda esta información a lo que queremos o vamos a Cuba por primera vez. Te comento mi caso para que me des tu opinión.
En septiembre vamos a Cuba y he ido a la web de Enjoycuba y el precio es de 67€ por dia para 11 dias, cuando he rellenado todos los datos me ha llegado un email indicando que se pondrán en contacto conmigo y efectivamente como otro compañero Elio me comentó las condiciones, me indica que debe ser en otra oficina puesto que Cubacar no tiene oficinas donde yo escogí, me ha dado por investigar y he visto que a través de Cubacar , donde ya tengo reserva pendiente de pagar, son exactamente las mismas condiciones que me ha comentado Elio de Enjoycuba pero en vez de 67€ al dia a 48€ investigando un poco más veo que Enjoycuba al final no deja de ser un intermediario, que lo que hace es incrementar el precio, puede ser? o dan alguna otra "fiabilidad" o seguridad que no puede dar la propia compañía Cubacar?
Por otro lado hablando con Elio de Enjoycuba no me ha acabado de aclarar el tema del seguro, en principio viene incluido uno que cubre averías y accidentes cuando no eres culpable y se puede contratar otro por 20 USD al dia que cubre el robo (o caída según entiendo por lo que me ha dicho) de ruedas, escobillas y retrovisores y no tiene ninguna diferencia más por lo que me ha comentado, por lo que no se si merece la pena o si realmente es obligatorio contratarlo, aunque no lo especifiquen.
No se si me podras ayudar, igualmente gracias por tu atención y por tus consejos!
Buenos días Albert:
He tardado un poco más en contestarte porque he escrito a EnjoyCuba, a Cubarcar y a varias agencias más y al final tengo la versión que contestará tu pregunta. A ver si soy capaz de explicarlo bien
- Aunque creo que queda claro en el artículo, pensad que cuando alquiláis un coche da igual que se llame CubaCar, Enjoy o Cuba alquiler de coches, TODOS TODOS TODOS son del el proveedor del gobierno TRANSTUR. A partir de ahí existen receptivos locales que "compran cupos de coche a riesgo", es decir, tienen X coches por temporada disponibles para sus clientes. El gobierno le da igual que salgan o no porque ya ha cobrado por ellos.
- Luego existen receptivos locales (Cubacar, EnjoyCuba, Havanaautos, etc..) lo son y mayoristas extranjeros que utilizan receptivos locales (es decir, esos si son intermediarios)
- ¿Dónde está la diferencia? En la posibilidad de GARANTIZAR TU COCHE. Este artículo fue actualizado con las fotos de un compañero que llego a Cuba sin coche y lo que se encontró en Abril2022 y es que había agencias con 8 peticiones aceptadas y solo 2 coches disponibles. Por ese punto me parece clave
Luego, yo siempre os digo en todos los artículos donde hago comparativos, no solo en Cuba, que SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE hagáis vuestras propios comparativos. Cuba se que es más complicado porque no tiene un comparador tipo rentalcars pero esa diferencia me parecía excesiva y te cuento la explicación que me han dado 2 de los 4 proveedores y que además contesta tu segunda pregunta"
"Nuestras rentas en inicio eran sin seguro incluido , ni tampoco se incluían el resto de los cargos locales , luego nos cambian las condiciones del contrato para las rentas nuevas que se hicieran a partir del 1ro de Julio . Nuevas condiciones que incluían en el precio el seguro , mas el primer tanque de combustible , incluso se podría agregar el chofer adicional con pago anticipado. Se realizaron reservas y cotizaciones bajo estas condiciones. Pues bien no habían pasado ni una semana de esos nuevos términos y condiciones cuando el proveedor (TRANSTUR), alegando razones técnicas, volvió a cambiar los términos y condiciones a como estaban antes."
Cuba es así, una locura, pero es muy posible que si vas con Cubacar te cobren luego fianza y depósito y en el otro no, y viceversa.
En todo caso, y esto para todo, elegid la opción más económica pero, por encima de todo, una agencia QUE OS GARANTICE EL COCHE. Luego os lo van a entregar el mismo día tarde, siempre. Es Cuba! Pero os lo entregarán
Espero que os sirve. Cuando pueda le doy un repaso al artículo porque creo que no está bien explicado todavía como funcionan los coches en Cuba
Hola Isaac. Gracias por la magnífica información que pones a disposición de todos.
Queremos ir a Cuba desde el 21 de junio al 10 de julio. He entrado en la web de Enjoy Cuba para alquilar un coche y me sale que no hay disponibilidad para esas fechas. Les puse un mail solicitándolo y me han contestado muy amablemente confirmándonos disponibilidad. Nos han mandado las condiciones (creo que está todo correcto), y nos piden la aceptación para que nos envíen el link para proceder al pago. Mi pregunta es: ¿Es seguro hacerlo de esta forma, sin pasar por los formularios que tienes publicado más arriba? Tengo que contestar esta tarde sin falta. ¿Cómo lo ves? ¿Crees que es seguro?
Hola José Manuel:
Sí, eso que me estás comentando ya me lo dijo una persona en Marzo. Parece ser que a veces hay alguna cancelación y lo asignan por petición y debes haber encajado por los pelos, jeje. Enhorabuena porque está el tema de los coches complicado.
No le veo problema a proceder al pago desde el link que te envían. También se hace así de la otra forma. Al final eso son los formularios habituales pero aquí al atenderte directamente, lo habrán hecho manual.
En todo caso, siempre que podáis, hacedlo desde la web de reserva porque les entra directamente al sistema y por email lo mismo ni te contestan si no tienen.
Un abrazote y BUEN VIAJE 😉
Muchas gracias, Isaac, me quedo más tranquilo.
Estamos ahora mismo en fase de preparación del viaje y me estoy empollando toda la magnífica información que aportas. Seguro que surgirán dudas que espero poder consultarte.
Gracias.
Un abrazote.
Al final nuestro gozo en un pozo. Como bien dices, los cubanos van a otro ritmo. Lo que en un principio respuestas muy amables y predisposición, ha dado paso al no saben, no contestan. Llevamos una semana esperando el famoso link para proceder al pago y de momento nada. He enviado varios correos a las oficinas de La Habana y Barcelona y la respuesta -cuando la hay- es siempre la misma: "Elio (el comercial que me atendió el primer día), le contestará en breve".
Elio Sauri Oceguera, jefe de ventas, es la persona en cuestión. El primer día me puso como 5 o 6 correos comunicándome que procedía al bloqueo urgente del coche y a la espera de la reconfirmación para enviarme el famoso link. Desde entonces, Elio se ha vuelto invisible, no contesta, así que mucho nos tememos que nuestro sueño de recorrer la isla en coche vamos a tener que posponerlo. Menos mal que los vuelos no llegamos a reservarlos a la espera de la confirmación del coche.
En fin, que te cuento todo esto por si alguien se ve en la misma tesitura.
Un saludo.
Buenas tardes José Manuel 😉
Si es cierto que van a rebosar de peticiones porque me lo han comentado otros viajeros y que a veces "van a ritmo cubano" pero si te han confirmado, el coche lo tienes bloqueado seguro y es precisamente por eso que tras conocerlos por mis padres, me atrevo a recomendarlos. Son de los pocos que garantizan el coche y en Cuba eso es mucho decir.
Mira a ver tu carpeta de SPAM, que al ser un link se puede haber ido ahí y si no es eso, te contestarán en cuanto puedan, eso seguro. Vamos, me sorprendería lo contrario así que ya me dirás como va todo...
A las malas, escríbeme un email a ver si puedo ayudar yo de alguna forma pero vamos, no dejo de ser un viajero más. Cuéntanos eh? Que ya conseguiste lo más difícil, coger coche cuando no había, jeje...
Buenas noches Isaac:
Edito, corrijo y me disculpo. Tienes toda la razón y no te has equivocado en nada. Esta tarde "el misterioso" Elio ha aparecido; dos para confirmarnos la reserva y el link para proceder al pago. Pero además, como no le contesté de inmediato, al poco me escribe por WhatsApp y desde su teléfono particular porque me dice que el de empresa no le funcionaba. Me ha asegurado el coche para las fechas acordadas y se ha ofrecido para cualquier problema que tengamos. Así que contento y empezando a pensar en cambiar el chip para adaptarnos a ese "rito cubano", jejeje...
Que muchas gracias Isaac por tu ofrecimiento y que ya te iré preguntando sobre la marcha las posibles dudas. Continúo con tu estupenda información donde lo dejé.
Perdón: dos emails para confirmarnos la reserva y ritmo cubano, no rito, jejeje...
Gracias y un saludo.
Anda! ¡Qué buenas noticias! Ya me extrañaba a mi. Ya te digo que van a "ritmo cubano" (en Cuba tenéis que mentalizaros, jaja) pero generalmente han funcionado bien..
En todo caso, voy a poner el tema de SPAM en el artículo porque es algo que suele pasar y creo que no está bien avisado.
Un abrazote y por aquí estamos para lo que podamos ayudar
Hola! Gracias por el post! Somos 6 amigos que queremos alquilar coche para movernos por Cuba, ¿Sabrías como está el tema allí para ir 6 personas en un coche de 5? ¿Se permite? Muchas gracias por la info!
Hola Carmen! Pues la verdad es que no me lo he planteado nunca. No me atrevo a darte una respuesta convincente. Creo que lo mejor es que les preguntes a la agencia de alquiler de coches que utilices.
Mi pregunta es referido al seguro diario del coche,esos 20 mlc o dollar me lo devuelven cuando entregue el coche sin ningún siniestro?cuanto me saldría un coche de gama media por un mes
No, el seguro es como en Europa o el resto del mundo, es algo que pagas para posibles incidentes pero no se devuelve. Aquí, lo que sí, no te hacen bloqueos en la tarjeta.
Muy buenas recomendaciones. Alquilar un coche en Cuba no es fácil ni barato, pero merece la pena!
Y tanto que sí! Muchas gracias
Muy buen post y con estupendas recomendaciones!. Rentar un auto en Cuba nunca es algo barato, pues en comparación con sus países vecinos el precio está notablemente más alto, sin embargo merece la pena y mucho para poder descubrir la auténtica cuba.
Totalmente de acuerdo 😉
Buenas tardes,
Estoy buscando la manera de desplazarme desde Cayo Guillermo a Varadero y no morir en el intento....
¿me aconsejas que alquile un coche para un día? - Traslado en taxi particular (no hay otra forma que yo conozca) con casi 400€ ... un horror
gracias
Alquileres de coche para menos de 3-5 días en Cuba son caros también pero puedes mirar los precios en la propia web 😉
Hola,
para alquiler un coche en dicembre de 2020 cuanto antes tengo que hacer la reserva.
Con un par de meses puede ser suficiente. En temporada alta un poco más
Hola Isaac, gracias. Por la información del alquiler de coche, vamos a seguir tus indicaciones....
Pero hay un comentario que me preocupa y es que pones que Booking no funciona en Cuba y yo he reservado un hotel para una noche en un cayo precisamente a través de Booking.... crees que puedo tener algún problemas? Muchas gracias
Hola Soledad! Te contesto con dos comentarios, el mio y el de Manuel García (que me lo ha enviado a mi por equivocación):
- Manuel García "Hola. Yo estuve dos semanas genial. Sin embargo, un día que tuve reserva en un hotel-cayó a través de booking, fue un desastre. No tiene por qué ser así, pero fue la peor experiencia del viaje. Mejor, para mi, si volviera, tener una casa cerca y visitar el cayo.
Pero, eso....... rentabilidades del pasado, no garantizan el futuro"
- El mio: "No deberías porque tener problemas en Booking pero todavía no han desembarcado en la isla por lo que tiene pocas disponibilidades. Los que tienen deben funcionar -o deberían- porque es una empresa reputada y no se permiten fallar"
Un abrazote y buen viaje
Muchísimas gracias, un abrazo y ya os contaré mi experiencia a la vuelta. Hacéis un trabajo fantástico.
Hola!!! Muchísimas gracias por la información. He rayado mirando la página y en comparación con las otras que he visto esta muy bien. Aunque tengo una duda aunque seleccione La Habana que es donde voy primeramente y la entrega en el mismo Aeropuerto me dice que el seguro no está incluido. Mi duda es la siguiente: el seguro lo cobran aparte, más menos cuánto os han cobrado a vosotros y como funciona esto. Un saludo y gracias sois los mejores. Ya os contaré en noviembre que tal mi experiencia 😊
El seguro te lo dan al coger el coche. Suelen ser unos 15 CUC por día 😉
Genial! Gracias . Perdonad los errores ortográficos, el corrector. Un saludo y ya os contaré mi experiencia en noviembte.
Buenas a tod@
Lo primero gracias por toda la información que se refleja en el blog, sin lugar a dudas será muy útil para cualquiera que quiera organizar un viaje a este destino que espero sea tan maravilloso como cuentan. En relación al alquiler del vehículo, ya he realizado la reserva en Enjoycuba y estoy a la espera de que el departamento comercial me contacte para confirmar la disponibilidad del coche y realizar el pago. La duda en concreto es referente a la recogida, se me hace extraño poder recogerlo en cualquiera de los lugares que viene en los listado de recogida o entrega, ¿me podrías explicar como funciona excatamente? ¿Alguien lleva allí el coche el mismo día de la recogida? ¿Hay algún local donde Enjoycuba gestiona las entregas? ¿A quien debo dirigirme una vez llegue al hotel?.
Muchas gracias de antemano por tu tiempo.
Te cuento, los puntos de entrega y de recogida son los establecidos de los puntos de renta en Cuba así que salga en la web puedes estar seguro al 100% que el coche llegará. Piensa que los coches en Cuba dependen del estado y son las compañías las que logran cupos para poder alquiler y en este caso EnjoyCuba es la que más tiene. Ellos tienen representantes en aeropuertos pero no en todos los puntos pero teniendo el voucher que te dan lo presentas en el hotel, si es el caso, y ellos te dicen donde recogerlo
Un abrazote
Genial! Ya nos contarás entonces 🙂
Buenas! Me voy a Cuba con mi novio el próximo Agosto y, puesto que los traslados en transporte público de un lado a otro de la isla son complicados, estoy pensando en alquilar coche. He mirado en la página de EnjoyCuba pero no me deja alquilar menos de 5 días. Me han recomendado también una que se llama Cubacation. Sabes algo sobre ellos? también tienen sede en España.
Mi otra duda y más importante es cómo consigues llegar de un sitio a otro de la isla si no tienes GPS?? Está bien señalizado? te guías por un mapa?
Gracias por la información!
Efectivamente, ahora la reserva mínima son 5 días pero es que por poco que hagas lo necesitas. ¿Sabes como nos guíabamos mucha veces nosotros? Como se ha hecho toda la vida, jeje, parando y preguntando a los locales. Además que mola mucho, son gente ENCANTADORA
Un abrazote y buen viaje Irene
Muy buenas a todos. Primero de todo daros las gracias por este blog tan fantástico de ayuda.
Marcho con mi chica a Cuba del 26 de noviembre al 16 de diciembre. Llegamos a Santiago de Cuba y desde ahí recorremos hasta La Habana.
Quiero reservar coche por 15 días y estoy viendo en la página Enjoycuba (la más "barata" de todas las vistas) que cuando te salta el precio te pone bien clarito, con fondo rojo y en grande: "Seguro no incluido en el precio".
Según he entendido en vuestro post (no sé si mal), éste vendría incluido en el precio final ya que no te viene con sorpresas ¿es así o al final te lo suman?
Hola Sergio! Pues te cuento porque he tenido que preguntar yo también respecto a mi post para confirmar si había cambiado algo y efectivamente. El Seguro Incluido esta si coges el coche en La Habana y Villa Clara pero en el resto ya no está incluido y tienes que añadirlo. Actualizare el post en cuanto pueda
Alquilar un vehículo suele ser la mejor opción para poder movernos cuando estamos d viaje. Así conocemos todo lo que queramos visitar y nos las apañaremos en la ciudad de forma más barata y práctica. Gracias por todos los consejos.
Gracias a ti. Sin duda, la flexibilidad de un coche no te la da nada 😉
Hola Isaac:
Tu post es genial y de gran ayuda, especialmente si estás pensando en alquilar un coche como nosotras 3...Estamos dudosas porque parece que hay muchas dificultades pero después de leer tu post estoy algo más tranquila, aunque con dudas:
1) Entonces, haciendo la reserva con EnjoyCuba, ¿es seguro que el coche estaría esperando a la hora fijada en el punto de recogida fijado? Después de haber organizado un planning apretado para el día y pagar por el coche...no hace ninguna gracia un retraso importante en la hora.
2) En la web de EnjoyCuba no se puede modificar la hora de devolución del coche, parece que se fija la misma que la de recogida...y en nuestro caso esto no es muy conveniente...queremos recoger el coche en el centro de la Habana sobre las 10:00 y devolverlo 5 días después en el aeropuerto de la Habana, pero sobre las 20:00. No sé si esto es posible, aunque sea pagando más...
3) Igual este último punto peca de "milenialismo" pero...¿qué hay de internet/wifi/gps para seguir una ruta? Lo uso en España constantemente...y no me puedo imaginar no tener algún recurso en un país extranjero!
Gracias de antemano.
Hola Janire:
Ante todo.. ¡viajazo el que vais a hacer! Y si, la verdad es que en Cuba nada es fácil todavía, jaja, por eso hicimos este tipo de artículos en su momento porque no veas la de correos que recibíamos. Nos alegra que te sea útil. Te cuento
1) EnjoyCuba ahora mismo es la empresa de Cuba que más cupo de coches tiene. Generalmente (y digo generalmente) las esperas para la entrega de coche son cortas pero piensa siempre en tiempo cubano. Es decir, el "exactamente" no existe en Cuba pero hablamos de +/- 1hora y no media mañana como perdimos nosotros en nuestra primera vez, jaja
2) Te cuento, los alquileres de coches en Cuba van por días y por eso lo de la hora es para que sepas la hora en que se cumple ese día. No te pondrán problemas si tienes que entregarlo a las 10'00 y lo haces a las 10'30 pero si te pasas 3 horas te cobraran un día más. En tu caso concreto la solución es coger 1 día más directamente. Te pondrá que lo tienes que entregar antes de las 10'00 del día siguiente pero tú lo devolverás el día anterior a la hora que quieras (¿17'00?). Solo comprueba que está abierta la oficina de devolución
3) Jaja, no te preocupes, ya antes que llegarais los "milenians" otros andábamos buscando internet por todos los lados. Cuando yo fui te diría que es IMPOSIBLE pero desde este mismo año ya si que tienes opciones porque se ha liberado. Ahora tienes opción de comprar una sim local de Cuba con datos móviles que cuesta unos 10 CUC (8 euros) y te da 1 giga de datos y 3G 😉
Espero que te sirva. Un abrazote
Hola, muy completo el articulo, de todas maneras intenta reservar en enjoy que es lo que sugieren y me pide minimo 5 dias, puede ser? necesito solo 3. Donde puedo consegur una empresa confiable que reserve por menos dias??
Gracias
La propia Enjoy si las llamas te ayudan con eso 😉
Buenas tardes Isaac,
Acabo de volver de Cuba, terminé haciendo la compra de un pack all inclusive con 2 noches en La Habana, 4 noches en Cayo Santa María y 4 noches en Varadero. Sólo puedo decir que es lo más parecido a estar en el paraíso.
Quien necesite algún consejo que pregunte y será un placer recomendar lugares y cosas!
saludos.-
Muchas gracias por tu aporte Marcelo. Ahí queda para futuros viajeros 😉
C García Filiu () escribió:
Hola a todos, yo estuve a finales a abril/primeros de mayo. El blog me enseñó bastantes cosas. Si queréis información más exacta, me ponéis algo al correo, ahora hablo de memoria. No tiene que ver con lo consultado, pero los cigarros fue algo que me defraudó, bastante más caros de lo que después vi en el blog. Los Robainas me hicieron un roto, sobre todo porque después vi al notario a quien le regalé alguno, como se le abría la hoja envolvente. Pero, a lo que vamos.....
Alquilé, creo que por ocho días, el contacto de la empresa en su dirección de Barcelona, todo bien. (Para más datos, si interesa, tenéis mi correo. Ahora, si no hace falta, no busco). Alquile un SUV a pagar el seguro y la fianza en el lugar (hotel Habana libre, creo) en ese sentido, bien. En cuanto a recoger, pues......bien también. Solo que después de chalanear un rato (especialidad cubana) me dicen que, desde la diresssion le dicen que no cuentan con el SUV , que puedo tener disponible un sedán, novisimo, resultó ser verdad, que era nuevo. También que la diferencia a mi favor, fue justa. Que tardaron a devolverla y también es cierto que los 100€ después de reclamar de forma insistente en España, me lo devolvieron. Es más a las pocas semanas me lo volvieron a devolver. O sea estoy esperando que me reclamen la doble devolución, pero como me pidieron tantos requisitos para la devolución estoy esperando que me pidan ellos la suya para pedirle los mismos requisitos, que firmen poco menos que jurando ante el embajador que no hay posibilidad de que lo puedan volver a reclamar. 😂 perdonad el rollo y no lo contéis que soy reo.
En definitiva, y en términos generales hay una muchacha con la que solo tuve relación teléfono y mail, de la que os daré el nombre (lo busco) que es totalmente buena gente y se preocupa.
Ya me diréis si queréis alguna cosa.
Ahhhh las casa de b&b genial. Están todas también en el portal de los coches de alquiler, ahora no recuerdo pero puedo buscar sin problema.
Sin embargo, un resort de un cayo FATAL.
A vuestra disposición.
Y muchas gracias a chavetas. Cuando viaje, os preguntaré.
Un abrazo y buen viaje.
Nos alegra que tu experiencia fuese tan buena Manuel, ya no solo en el alquiler de coche con EnjoyCuba sino para el tema de casas particulares que nosotros no hemos probado con ellos. Un abrazote y muchisimas gracias por tan detallado comentario, así da gusto 😉
El problema de las agencias que le ponen suplementos a los precios de los autos de renta en Cuba es porque el estado cuabo tiene el dominio exclusivo de los acoches de alquiler y el cobro se realiza asi, el precio + seguro + suplemento. Todas las agencias que rentan autos tienen que contar primero con el estado, como ya dije tienen el dominio exclusivo.
Si, eso precisamente comentamos en el artículo. Cuando nosotros fuimos por primera vez no sabíamos nada de esto y estuvimos toda una mañana esperando nuestro coche (claro, era la empresa del hotel y no tenía coches asegurados). Por eso sabemos que esta gente tiene la mayor flota de coches de cupo cedido por el estado y aseguras tener tu coche. Los precios, efectivamente, no es el país más barato para alquilar pero, en nuestra opinión, de los más auténticos para conducir y esa flexibilidad en Cuba.. ¡Mola mucho! 🙂
¡Muy buenas!
Primeramente quiero darte la enhorabuena por el pedazo de artículo que te has currado, muy interesante y con información super útil. He mirado de alquilar coche en EnjoyCuba y veo que actualmente en el momento de reservar sale que el coste del seguro no esta incluido en el precio ¿Sabes si han cambiado las condiciones de trabajo la página? ¡Muchas gracias!
Hola David! Muchas gracias. Te cuento, el tema del seguro incluido en el precio es solo desde la Habana y Villa Clara. De todos modos, en cuanto tenga un rato actualizo todos los datos de este artículo también 😉
Hola!
Gracias por tu post, me ha resultado muy útil para el viaje que estamos organizando para agosto.
Me gustaría que me dieras tu opinión respecto a nuestra situación porque no lo tenemos nada claro qué decisión tomar... La cuestión es que vamos 6 personas y nos gustaría alquilar coche para 3 días. Por lo que hemos mirado el precio de los coches de 6-7 plazas suben muchísimo y no sabemos si es mejor coger dos pequeños, uno grande de 6-7 plazas o uno grande pero con 5 plazas e ir juntitos (ya me entiendes 😉 ). ¿Qué opinas? Ya que conoces la isla, ¿qué nos recomiendas?
Gracias!!!
Hola Irati! Bueno, veamos.. es una decisión muy personal y casi ni me atrevo a opinar. A nivel de logística y demás da un poco igual porque conduciréis muy tranquilos en casi todas las carreteras y podéis ir juntos si vais dos coches y si queréis recoger gente os da también libertad (no todo el mundo quiere pero la gente es maravillosa para charlar un rato y encima les hacéis un favor). Ir todos juntos en 1 coche siempre es una gran opción si sois un grupo de amigos y tenéis mucho buen rollo porque los trayectos más largos se hacen más llevaderos. No se.. sopesar los pro y contras y creo que es una decisión más personal vuestra que lo que os pueda decir yo. En cualquier caso.. ¡PASADLO GENIAL! 😉
Hola Isaac,
Mi nombre es Raquel, en agosto viajaré a Cuba con mi pareja y nos gustaría rentar un coche, el problema es que yo tengo 21 años pero con poca experiencia al volante y mi novio 20 con dos años de experiencia. ¿Qué páginas nos recomiendas para rentar el coche? Ya que no tenemos 3 años de experiencia para rentar un coche con Enjoycuba.
Muchas gracias de antemano.
Para alquiler coche yo solo puedo aconsejaros bajo nuestra experiencia. No me atrevería a aconsejaros otra que permitiese menores de 21 años sin haberla probado. Lo siento, al fin y al cabo somos 2 viajeros más y no quiero "pillarme" con cosas que no se 😉
Hola Isaac y Paula,
Os escribo desde Londres (donde trabajo y vivo desde hace 6 anños y donde encontre el amor hace 3) pero soy de Valencia.
Encontre ayer vuestro blog y me encanta, asi que muchas gracias por compartir tantas experiencias y sabiduria (como se dice aqui "I can't wait" a que llegue el fin de semana y leerlo TODO detenidamente.
Tenemos pensado en dejar todo y cruzar el charco para viajar unos meses y la primera parada es Cuba. Nos vamos en Octubre (se que no es la mejor fecha pero de momento es lo que tenemos en mente, ya que por razones familiares no podemos salir antes)
En un principio pensamos estar 3 semanas en Cuba, volamos a La Habana pero obviamente queremos disfrutar de todo lo que podamos 🙂
Mi pregunta (o preguntas) es la siguiente.
Nos gustaria mucho bajar a Guantanamo, Baracoa... y me gustaria saber cuantos dias recomendais pasar alli (alquilariamos coche con Enjoycuba como ya he visto que habeis recomendado) y si recomendais parar por el camino (y que ver/visitar) o ir todo de tiron desde Santa Clara...
Si ya habeis publicado un post sobre esto, con el enlace como respuesta sera suficente, ya que he visto que repetis muchas cosas porque la gente pregunta lo mismo una y otra vez (hehe), pero es que no he encontrado nada relacionado con mi pregunta.
Muchas gracias de antemano y por INSPIRAR a los que queremos aventurarnos 🙂
Rebecca
Hola Rebeca:
Ante todo, bienvenida al blog y VIAJAZO el que vas a hacer. Respecto a tu pregunta, nosotros no estuvimos en esa zona así que te hablo más de todo lo leído cuando lo preparamos que de nuestra experiencia, pero conociendo las carreteras cubanas quizás es muy ambicioso ir de Santa Clara a Baracoa en 1 día (creo que incluso casi imposible). Tenéis Camagüey, Holguín, Guardalavaca y cayos por el camino para plantearos 2 o 3 días.
Me da pena no poder contestarte más de esas zona así que .. !tendremos que volver! jejej Un biquiño
Hola Isaac!
Muchas Gracias por responder!
Don't worry 🙂
Con solo saber que es ambicioso platearlo en 1 dia me ayuda muchisimo!
Buscare informacion sobre los otros sitios que me has recomendado y haremos altos en el camino!
Un abrazo!!
Hola Isaac! Enhorabuena por el blog, lo acabamos de descubrir al buscar información para nuestro próximo viaje a Cuba a finales de este mes y nos está sirviendo de mucha ayuda, gracias!
Al igual que otros viajeros, vemos que el alquiler de coche es bastante caro y nos estamos planteando cogerlo para unos días y hacer otra parte de la ruta con los buses de Viazul. Pero creo que en Enjoycuba han cambiado las condiciones. A día de hoy nos sale a 75€ el día de alquiler de coche pero el precio total que nos da no incluye el seguro ni la garantía, como indican más abajo en la página, donde aparece que el coste del seguro varía según los días, desde 75€ para 3-6 días. Como todavía no nos hemos decidido y no hemos seguido con la reserva, no sabemos si habrá que añadir algún coste más. Ya os informaremos. Un saludo!!
Hola Sandra:
Llego tarde pero llego (jeje, desde que llego Oli voy superretrasado con los comentarios). Te aclaro un tema que a lo mejor no está claro en la explicación, el seguro solo se incluye para alquileres en/desde la Habana aunque por defecto sale el "No Se Incluye". Sin embargo, si realizas la reserva escogiendo cualquier lugar en la Habana entonces el precio cambia ya con el seguro incluido.
El tema del precio pasa lo mismo, al coger pocos días el precio sube pero si pones más de 7 días verás que el precio baja bastante en la relación por día.
El tema de garantía es como en Europa, lo pagas allí al coger el vehículo y se devuelve al regresar con el coche 😉
Un abrazote y pasadlo genial vayáis como vayáis finalmente 😉
Gracias por vuestro blog lo primero!Y mi pregunta es si es seguro viajar dejando el equipaje en el coche ,porque claro ir de ciudad en ciudad esta genial peor hay que cargar con las maletas.¿ Es complicado ir sólo con la reserva de una noche para ir sobre la marcha decidiendo donde quedarse??
Hola Marta!
Pues te diría que no deberías tener mayor problema e incluso te ofrecerán el servicio de cuidado de coche allí donde llegues. De todos modos, no es complicado sacar la maleta y meterla en las casas particulares, incluso el dueño te ayudará siempre
Un abrazote y buen viaje
Buen día (En Argentina) Isaac,
Quiero ir a Cuba antes de que se pierda ese toque histórico que posee la isla. Me encantaría ir a playa Ancón pero veo que no es tan simple, salvo en automóvil, y por sobre todo con poco tiempo de estadía.
Noviembre y Diciembre dicen que es la mejor época ¿Será cierto? Necesitaría una ayuda para ver cuáles serían los mejores 10 o 15 días.
Y no quiero despedirme sin felicitarte por tu guía que me ha servido para desasnarme bastante y de seguro la recomendaré a quién la necesite.
Saludos desde Cipolletti, Argentina.-
Muchas gracias Marcelo! Pues si, a partir de Octubre ya ha acabado la época de huracanes con lo cual hasta Abrl yo lo considero una época muy buena
Un abrazote y buen viaje 😉
Hola Isaac, creo que voy a hacer un viaje con inspiración en el tuyo.
Una cuestión, el Ministerio de Exteriores dice que ........
"es altamente recomendable contratar, en los desplazamientos por el interior del país, los servicios de un chófer, dado que la eventual responsabilidad penal del conductor/a en caso de accidente automovilístico suele dirimirse al cabo de largos procesos judiciales durante los cuales las autoridades cubanas impedirán la salida del país de los implicados."
"Asimismo se recuerda que todo ciudadano extranjero que sea sometido a investigación policial o judicial podrá ser retenido por las autoridades cubanas hasta tanto se dilucide su eventual implicación en el caso en cuestión, incluido en casos de infracciones de tráfico."
Me puedes decir algo de esto? Gracias.
Hola Manuel:
Bueno, mi opinión sobre el MAEC ya lo he dado en alguna ocasión. Es muy importante leerlo, sobre todo para temas de incidencias y emergencias, fronteras problemáticas, etc.. pero luego, si por ellos fuera, no irías a ningún sitio ya que se cubren de todo. Mensualmente recibo muchos emails de personas que han viajado como nosotros en coche y, en general, vuelven muy contentos. Cuba ya no es el país que era hace 20 años, al menos bajo mi opinión.
Hola; el artículo proporciona una excelente ayuda. Dos preguntas, si está a tu alcance contestar:
1) ¿Al momento de reservar via web debe pagarse el total de la reserva o solo un porcentaje?
2) ¿Si por fuerza mayor debiese uno cancelar el viaje, hay política de recuperación de lo pagado?
Muchas gracias!
Hola Osvaldo:
Muchas gracias. Te respondo a tus preguntas:
- Cuando reservas por la web, al tiempo te llega una confirmación de disponibilidad de tu coche y es entonces cuando puedes hacer el pago completo de tu reserva
- Si por fuerza mayor (o incluso por anulación del viaje por otro motivo) puedes contactar con ellos y te devuelven el importe integro
Un abrazote
Hola, somos dos matrimonios que queremos viajar a Cuba durante dos semanas a ultimo del proximo mes de enero y quisiera si puede ser que me aclararas un par de dudas que tengo. Queremos ir directamente al aeropuerto de Holguín, empezar ahí la ruta y finalizar en la Habana; sabes si en Holguín se puede alquilar coche con Enjoycuba y despues dejarlo en La Habana? Y otra pregunta, he leido en algunos foros que el alquiler de coche con conductor puede ser tambien interesante, sabrias de alguna dirección para preguntar y que opinas?
Hola Patricio! Pues la empresa esta permite coger el coche y devolverlo en diferentes lugares. No se si Holguin está entre ellas pero puedes comprobarlo en el buscador. Lo de coche con conductor ya no te se decir pero si te gusta conducir, ni lo dudes, cógete un coche 😉
Hola, somos Jimena y David, de Palma de Mallorca. Me ha encantado el foro! Bueno, nosotros viajamos el 2 d Enero y estaremos 25 dias y queremos recorrer cuba , conocer la verdadera cuba y disfrutarla, Pensabamos en alquilar coche pero nos dijeron barbaridades de los alquileres y ademas de que podrias tener problemas o robos, en fin... y entonces empezamos a planearlo con los buses locales, pero no nos convence demasiado por la calidad de estos y el tiempo de los desplazamientos, segun estuvimos informándonos y ahora leyendo este foro, nos hace replantearnos lo del alquiler de coche... que nos aconsejas Isaac!?!!!!
Hola chicos! Pues la verdad es que es una decisión bastante personal. Un coche tanto días en Cuba es carete, no os voy a engañar pero quizás podéis combinar días de ruta con devolución de coche. Sin duda, para mi la mejor opción es conocer Cuba en coche por la flexiblidad que te da. Los medios de transportes públicos ya sabéis lo que son y aquí más límitados. Hagáis lo que hagáis .. !pasadlo genial!
Hola buenos dias, este vlog está genial, os felicito chicos!
Mi pregunta es respecto a el tiempo que se tarda mas o menos de ciudad en ciudad...
Y es que como me habeis convencido con la opción del coche, he mirado en google maps y las distancias rondan entre 1h 30' y 3h según destino...ejmp. La Habana-Cienfuegos 2h 30', El Nicho-Trinida 1h 30', La Habana-Viñales 2h 30'
Son estos tiempos reales?...
Hola Idoia:
Muchas gracias por tu mensaje. Pues a ver, yo te diría que de Google Maps en Cuba te fies menos por una razón... y es que las carreteras tienen mal estado de conservación pero las estimaciones que pones arriba no están demasiado mal. Añadeles a todo 30 minutos y puede ser bastante real
Un abrazote y buen viaje 😉
Hola buenas noches viajo a Cuba el 3 de enero y necesito un coche y estoy viendo que los precios son desorbitados me podrás decir precio y así cierro ya este tema que me tiene mal voy desde el 3 de enero hasta el 14 de enero lo relojería en el aeropuerto de la habana y lo entregaría ahí también espero su contesta gracias
Hola Oscar! Nosotros no somos agencia, solo podemos contaros nuestra experiencia. Un abrazote
Buenas tardes Isaac!
Me ha encantado vuestro post. Estoy haciendo una simulación para alquilar coche en EnjoyCuba e indica lo siguiente:
"Seguro Incluido para Rentas en Habana y Villa Clara "
Esto significa que el seguro solo es válido en estas localidades y hay que sacar otro seguro o que el seguro solo es válido si alquilas el coche en estas localidades.
Un saludo.
Hola Eduardo! Eso significa que si alquilas en esas ciudades te incluyen el seguro pero PARA TODO EL VIAJE 😉
OJO, un dato que nos aportan y que tienen razón, te incluyen el seguro para todo el viaje pero, efectivamente, te lo están metiendo en el precio eh. Es decir, el precio total incluye seguro pero no es un regalo, sino un añadido, para no llevar a engaños a nadie.. mejor todo supertransparente. No es que sea la ruina (son 14 euros) pero así mejor explicado 😛
Excelentes consejos, las preguntas están geniales y me han dado muchas ideas para mi viaje, gracias.
¡Buen trabajo!.
Muchas gracias a ti Genis! Nos alegra que te haya servido 😉
Hola (como diria cualquier Argentino: hola gallego ). te hago una consulta: sirve el GPS en cuba ?. He viajado por europa por mi cuenta, y me quede con las ganas de que alguien me de informacion historica como la que dan los guias turisticos. En Cuba, si vas por tu cuenta, quien te da informacion historica, politica o geografica ?.Dicen que los choferes y taxistas son buena referencias. es asi?. un saludo
Hola argentino, jaja. Pues mira, a no ser que hayan cambiado las cosas (y lo desconozco), el GPS es un sistema de satelites americano que ceden para uso en Europa y otras regiones sin problema pero en Cuba no funcionaba cuando yo fui (obviamente en ese momento). No obstante, preguntando se llega a todos los sitios, jeje.
Respecto a tener guías, los propios lugareños suelen ofrecerse a cambio de unos CUC y siempre aparece algún guía que se ofrece a hacertelo. No se que rango de rigor pueden tener pero es una opción a valorar 😉
Buenas tardes Isaac!
Ya hemos comprado los vuelos para visitar Cuba el próximo mes de Agosto.
La duda que nos surge es que tras revisar todos los tipos de transporte, no hay ninguno que se adapte a nosotros, entonces nos adaptamos nosotros al del alquiler de coche que es el que más se ajusta a nuestro presupuesto y a no dedicar tanto tiempo de un sitio a otro.
La cuestión, ¿es viable con EnjoyCuba alquilar un coche en LaHabana para ir al Varadero (o a Santiago de Cuba) y devolverlo en esa misma ciudad para alquilar otro nuevamente cuando decidas ir a otra ciudad?
Muchas gracias!
Un saludo,
José Andrés Noguera
Hola José Andrés! Pues la verdad es que no me he puesto a calcular si realmente, desde el punto de vista económico, pudiera ser más rentable eso que tenerlo parado. Solemos valorar más el tiempo (piensa que coger y devolver un coche es "pesado" y en Cuba los "tiempos" no tienen nada que ver con los nuestros). Si eso no es problema, todo sería hacer una simulación de La Habana a Varadero o Santiago de Cuba y plantear la siguiente ciudad y ver si os salen las cuentas
Un abrazote 😉
Hola Isaac,
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia.
Una pregunta, ¿consideras necesario reservar casa/alojamiento en Julio/Agosto o hay suficiente oferta incluso en esa época?
Muchas gracias.
Hola Ainhoa! Pues yo si llevaría la de La Habana de la primera noche al menos. En las casas particulares no reservaría nada o si quieres enviarles un email de que irás por allí a los que te gusten (en caso de que no tuvieran disponibilidad siempre te envían a algunos compañeros que tengan casa particular cerca, la ves y decides) 🙂
Un biquiño y buen viaje
Como contactar con las casa particulares
Nosotros lo hacíamos según llegábamos a cualquier población. Hay decenas de ellas y te "estarán esperando" 😉
Gracias x la info compartida. Estoy empezando a organizar un viaje a Cuba de entre 10 a 15 días, en noviembre, desde Mendoza, Argentina. Mi consulta es la siguiente: respecto al alojamiento, lo fueron viendo sobre la marcha o alquilaron algo con antelación desde España? Esta vez, vamos sin niños;)
Aún no sé si comprar solo los boletos de avión y una vez en Cuba ver los alojamientos o si alquilar algo de aquí. Muchas gracias
Hola Carolina! Muchas gracias a ti por escribirnos. Los alojamientos, excepto la primera noche en La Habana, los fuimos viendo sobre la marcha. No tendrás problemas ya que las casas particulares y los propios cubanos están deseando alojarte.
Un abrazote
Hola ,viajó a Cuba del 3 al 13 de marzo y querría alquilar un coche ,cogerlo en La Habana y dejarlo en cayó coco y me está resultando bastante difícil .alguna ayuda por favor.Gracias de antemano
Pues en este artículo tienes el paso a paso 😉
Hola que tal,
Un duda que sucede con la gasolina? Cuanto se gastaron
Pues ha pasado tiempo. Coche + 1500 km gasolina fueron 580 € pero no recuerdo el desglose exacto
Hola
Estoy planeando un viaje a Cuba
Primero iremos a la Habana y después a varadero
Uds saben cuánto tiempo es entre las 2 ciudades en coche
Gracias
Lolo, pues alrededor de 2 horas y 2 horas y media 😛
Hola!!!! He agradecido muchísimo este post, de verdad!! Muchas gracias por detallarlo todo de esta manera. Pretendemos viajar en Agosto y creo que vamos a copiar un poco tu viaje. Tienes algún post donde comentes hoteles y casas de esa ruta??? Gracias!
Hola Patricia! Muchas gracias, nos alegra que te haya servido. Nos lo había pedido mucha gente por email y así solucionamos a más gente. De hoteles aún no he escrito pero de casas en ruta tienes las nuestras en este mismo diario en
Hola Isaac, buenos dias!
Estoy armando un viaje para Julio 2017 desde Argentina y quisiera saber como son los translados en Cuba. Quiero sacar pasaje solo a La Habana y desde ahí moverme. Quedarme 2 dias en la ciudad y después transladarme a las playas, 3 o 4 días en cada una seria la idea. Cayo Coco, Cayo guillermo, Varadero, Cayo Largo...pero desconozco de las distancias y quisiera saber cual es la mejor manera de ir conectando lugar con lugar, precios, etc, en lo posible, evitando vuelos internos.
Seria una viaje de 15 días.
Desde ya muchas gracias, muy bueno el sitio.
Saludos!
Lo ideal para nosotros y fue nuestro forma elegida es coger un coche de alquiler que te da la libertad a hacer la ruta que quieras e improvisar sobre la marcha. Respecto al transporte público puedes mirar los vía azul para ver horarios y combinaciones para hacer tu itinerario si lo quieres valorar. Cayo Largo si será necesario vuelo interno
Un saludo
Hola muchachos, me llamo Gonzalo, soy argentino y estoy viajando para fin de año a la isla con mi familia, saben si es posible alquilar auto en la Habana y devolverlo en Trinidad o Sancti spiritu?
Muy buena info en la página, los felicito se ve que disfrutan. Ocho de los viajes y de comentarlos
Si es posible, de hecho lo debe facilitar en el formulario Gonzalo. Muchas gracias por tus palabras y un abrazote muy fuerte
Hola!!! me encantó este artículo sobre alquiler de autos en Cuba!!, me resultó super útil para tener una idea sobre el tema.
Pero quería hacerles una consulta, a Cayo Largo cómo fueron??, tengo entendido que únicamente se puede ir en transporte aéreo y que hay unas avionetas que hacen salidas frecuentes al Cayo, creo que la empresa se llama Aerogaviota ...si me pudieran dar algo de info sobre ese asunto se los agradecería un montón!!.
Graciasss!!! y Saludos desde Argentina!
Buenos días Paola! Nos alegra mucho que te sirviera ya que no son pocos los que nos preguntaban. Respecto a la excursión de Cayo Largo, efectivamente nosotros fuimos desde el aeropuerto de Varadero aunque también sale desde La Habana. Puedes consultarles también a EnjoyCuba ya que ellos ofrecen vuelos domésticos y es posible que te lo puedan arreglar con antelación. Fue una excursión de un día que estuvo muy muy bien .. la contamos en