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Grand Palladium Kantenah en Riviera Maya

Nuestra opinión del alojamiento

Un viaje a Riviera Maya suele tener su piedra angular en la decisión del resort Todo Incluido que elijas para utilizar de base para sol, relax y excursiones. Tras hablaros largo y tendido en los preparativos de nuestra decisión final, en este artículo os traemos una review detallada con nuestra experiencia REAL y opinión en el Grand Palladium Kantenah, un lujoso complejo turístico con una amplia gama de servicios de alta calidad, incluyendo varias opciones de restaurantes, instalaciones de spa, actividades recreativas y habitaciones espaciosas y confortables con vistas increíbles.

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¿Merece la fama que tiene en los foros de viajes por el que tantos españoles lo eligen entre sus opciones? Si no quieres leer más ya te lo adelantamos... ¡SÍ! Es una pasada, con sus pros y sus contras que aquí te contamos.

Grand Palladium Kantenah en Riviera Maya, integrado en una exuberante selva tropical de Riviera Maya

¡No! No es un resort más de Riviera Maya. Este enorme complejo que alberga 5 tipologías de villas diferentes ...Kantenah, Colonial, White Sands, Riviera y Yucatan Suites.

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Ubicación entre selva y manglares frente al Caribe

Es importante conocer que todos los recintos comparten las zonas comunes, y que la única diferencia reside en las características de la habitación, siendo las de Kantenah las más asequibles, seguidas del Riviera, Colonial, White Sands y las lujosas Yucatan Suites. Sin embargo esta diferencia económica no es llevada literalmente a la práctica, ya que el Kantenah se encuentran recientemente reformadas y pueden resultar (según el cliente) más atractivas que las del Riviera.

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También es habitual el que el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa ofrezca, según disponibilidad, upgrade a aquellos clientes que han contratado el Kantenah por villas Riviera (aunque nosotros no la quisimos).

Las habitaciones distribuidas en villas

Por norma general, las villas están subdividas en dos alas y tienen 3 alturas, dando así lugar a 6 habitaciones (18 por lado de la villa y 36 por villa), y todas ellas numeradas.

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Las del Kantenah son las que se corresponden con las villas 19 a la 30 aunque nosotros hablaremos de una versión superior... !!Las Mayan Suites!!, el upgrade que nos concedieron, unas villas especiales dentro del Kantenah que dan directamente a la playa, mucho más amplías.

Servicios y comodidades

Aquí hay algunos de los servicios y comodidades que puedes esperar:

  • Habitaciones y suites cómodas y bien equipadas
  • Varias opciones de restauración, incluyendo restaurantes de buffet y a la carta
  • Bares, incluyendo un bar en la piscina y un bar en la playa
  • Piscinas al aire libre, incluyendo una piscina para niños
  • Spa con una variedad de tratamientos y servicios
  • Gimnasio totalmente equipado
  • Actividades y entretenimiento en el lugar, incluyendo deportes acuáticos, tenis y espectáculos en vivo
  • Club infantil y actividades para niños
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • WiFi gratuito en todo el resort
  • Servicios de conserjería para ayudar con las reservas y recomendaciones
  • Instalaciones para reuniones y eventos

Detalles de la reserva

Realizar una reserva en el Grand Palladium Kantenah es muy sencillo desde su página principal como desde Booking con opción de cancelación.

Asegúrate de seleccionar las fechas deseadas y el tipo de habitación que se ajuste a tus necesidades. El resort ofrece una variedad de opciones de alojamiento, desde habitaciones estándar hasta suites lujosas, así como diferentes paquetes todo incluido.

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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Todo Incluido, opinión y experiencia REAL

4 piscinas, 6 canchas de tenis, campo de futbol, discoteca y spa, además de servicios de todo tipo, y todo ello rodeado de jardines tropicales y decorado con un estilo maya y conectado por pasarelas sobre lagunas. ¿Qué más se puede pedir?

Habitaciones

La habitación es sencillamente genial. con una amplia cama tamaño King, mueble con tv, minibar (agua, naranjada, cocacola y cerveza), hielera, vasos, cafetera, un escritorio, mesita, un par de sillas, mesilla central con dos aparatos de luz, armario empotrado con plancha y caja fuerte electrónica y todos los detalles que podamos imaginar

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El baño con bañera hidromasaje y ducha, grandes espejos, uno con lupa para afeitarte, secador de pelo, jabones, papelera y cuerda de tender. El inodoro se encuentra separado por una puerta opaca. Y lo mejor .. !!la ducha "maldiva" bajo las estrellas!!

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La limpieza es absoluta, y entre el aire acondicionado y el ventilador del techo, teniendo un poco de cuidado al entrar y salir, apenas hay mosquitos en su interior .. y posiblemente nos encontremos ante una de las mejores que hemos estado en nuestros viajes.

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Una vez instalados, y con una habitación elegida, se abre una enorme "ciudad" sobre un verdadero manglar a nuestros pies.

Zonas comunes, lobbys e instalaciones

Las zonas comunes del Grand Palladium son realmente inmensas, y dichas distancias se cubren mediante dos tipos de trenecitos, los que van de lobby en lobby, y los que te reparten por las habitaciones, aunque quizás este sea el punto más flojo por los intervalos y frecuencias de los mismos, especialmente en hora punta

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El quinto lobby, el de las Yucatan Suites, tiene dos accesos. El primero vía trenecitos EXCLUSIVOS para sus huéspedes. El segundo, mediante un barquito del lago del White Sands-Riviera, un barquito que se puede tomar en cualquier caso para disfrutar de un agradable paseo.

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Las Yucatan Suites, son realmente impresionantes, y gozan de una exclusividad y aislamiento privilegiados.

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Los lobbys o edificios principales son el motor de este gran alojamiento, y en ellos se encuentran las principales actividades nocturnas y algunas diurnas del centro.

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Asi, por ejemplo, hay numerosos bares privados como el Sport Bar del Colonial, donde pasar un rato divertido

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O sino las propias barras laterales sirven para tomar una piña colada, mientras uno se conecta al WIFI para comunicarse con la familia o ver el correo, una conexión simplemente correcta, que puede ser ampliada por una opción de pago que llega a las habitaciones.

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Alrededor de los lobbys también se concentran los tenderetes nocturnos donde poder realizar alguna compra de última hora (más barato en Chichen Itzá) ...

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.. e incluso los dos teatros principales de espectáculos (Colonial y Riviera), además de los enormes patios donde organizar un buen casino en determinados días

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Si salimos de estas áreas, entramos en un enorme "parque temático" de playas, piscinas, áreas peatonales, bares y naturaleza, realmente espectacular y muy cuidado.

Playas

Así existen 3 zonas de playa en el Grand Palladium

- Playa La Jarra, situada a la izquierda del mapa, justo en frente de nuestras villas, con muchas hamacas y con un bar que abre a las 10:00, donde aspira a llegar toda la gente que busca una buena zona de playa algo más intima.

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- Playa Kantenah, situada al medio. donde se encuentra el mejor sitio de baño, y las principales actividades acuáticas.

- Playa Riviera, a la derecha en el mapa, la peor para bañarse, llena de piedras, aunque con buen snorkell y poca gente. Allí se encuentra también el bar Punta Emilia, el mejor bar de todo el hotel con comidas variadas 24 horas, y con reserva previa para cenar.

Piscinas

Si entramos a hablar de las piscinas, entre los edificios principales y la playa, las descripciones serían infinitas, tantas como piscinas.

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En las principales existen dos jacuzzis centrales, donde están las columnas y otros dos a los lados de la barra húmeda. También cuenta con hamacas húmedas bordeando la piscina, así como porterías de waterpolo o red de voleyball. La del Kantenah-Colonial cubre 1,60 m, y la del White Sands-Riviera 1,20m, ambas con barras húmedas.

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Las hamacas son más que suficientes, y nosotros apenas tuvimos problemas para encontrar sitio relativamente rápido todos los días... y más en la barra húmeda para nuestra piña colada y nuestros tequilitas, jeje

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A mayores existen varias piscinas privadas para adultos, bien aisladas en los manglares, o bien cruzando alguna pasarela de madera, e incluso alguna actividad extra rodeándolas como !!canoas!!

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La animación y sus animadores son también excepcionales y ya desde las 9 de la mañana cuentan con música a tope hasta la tarde, así como multitud de actividades. Trivial, waterpolo, voleyball, concursos, clases de baile, ...

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Destacar que la animación solo es en las piscina principales, ya que las intimas son totalmente tranquilas.

Hay otra piscina interesante, Las Rocas, a destacar, que se encuentra hacia la derecha de las villas del White Sands.

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Estamos en otra piscina muy tranquila, de agua que entra directamente del mar y con una bonita decoración escalonada. La gran mayoría de hamacas son de hierro, algo descuidadas quizás, pero las de madera con colchoncillo y un par de camas con doseles son realmente atractivas

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Arriba de las escaleras tiene un bar donde puedes cambiar las toallas.

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Aquí además se hacen la "White Party" en un determinado día de la semana

Integrado en la naturaleza: selva y manglares

Siguiendo por las áreas comunes, en la playa se encuentran unos nidos de tortuga, bien numerados y separados, donde se respeta el nacimiento de las tortuguitas. También podemos ver un área de cocodrilos, otra de flamencos, etc.. pero lo más impresionante es cruzar los manglares a través de sus pasarelas de madera .. !!PURA NATURALEZA!!

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Y dentro de esa naturaleza, no podía faltar la fauna. Además de los mencionados cocodrilos, flamencos y otros animales controlados, por todas las áreas deambulan a su aire iguanas, mapaches, ardillas, tejones y hasta esos simpáticos koaties.

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Éstos se encuentran especialmente en el área de la piscina, al igual que las iguanas.

Restaurantes temáticos y opciones gastronómicas en el Resort

Nos vamos a los principales centros para comer. Tanto para el desayuno como para la comida (aunque también se pueden usar para cenar), la opción principal son los buffets. Hay uno por cada uno de los cuatro complejos. Se encuentran dos por cada edificio central, de fácil localización.

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Al entrar tienes un pequeño atril donde te esperan las encargadas para situar a la gente.

El desayuno es simplemente impresionante, con todo tipo de frutas cortadas, varios tipos de pasteleria, pan, tortas, chocolate, yogures, cajas de crispies, salami frito, pollo, salchichas, cortezas, patatas, tortillas y huevos sobre la marcha, quesadillas, café, todo tipo de zumos, leche, colacaos, batidos...

La comida también suele ser muy completa, con todo tipo de pasta, varios tipo de carne y pescado hechos sobre la marcha, toda clase de ensaladas y el mejor gazpacho de tomate que hemos probado en nuestra vida. La variedad de postres es también sobresaliente, aunque nosotros utilizábamos los buffets al lado de la piscina, donde además del cafecito de turno, nos tomábamos unos helados de la barra de bebidas en la mesa, riquísimos.

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Por la noche los buffet se convierten en cenas temáticas (mexicano, español, italiano, francés..), con plancha, pizzas y pasta con diferentes salsas, los platos comunes, y luego las especialidades del día.

Además, barbacoas, paellas, y otros platos en la playa en determinados días y los bares 24 horas (con hamburguesas y comida rápida), completan la oferta

Bueno, nos quedan los restaurantes temáticos, de los que hemos ido hablando en los relatos (cada día probamos uno) pero que han tenido diferentes satisfaciones por nuestra parte. Para acceder no se puede llevar pantalón corto y hay que ir de una manera arreglada y normalmente pides la reserva y toca ponerse en la lista de espera, para lo cual te dan un "ovni" que vibra y se ilumina cuando te toca. Es un buen momento para ir a tomar un cocktel

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El restaurante Asiático se llama Bamboo, y aquí nos ponen una gran variedad de platos de oriente. Fue uno de los que más nos gustó.

El restaurante Portofino es de platos tradicionales de pasta y pizza así como diferentes quesos, el tomate y el aceite de oliva como ingredientes estrella, aunque no nos aportó nada nuevo diferente a los buffets

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El restaurante Rodizio, de temática brasileña, fue el peor sin duda, porque aunque el concepto de que te van pasando varios tipos de cortes de carne según las van cocinando por la mesa parecía bueno, la lentitud era terrible.

El restaurante Ribs&More es de cocina americana, con carnes, costillas, hamburguesas y gran variedad de vinos. Sin más.

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El restaurante La Adelita, de comida mexicana, fue sin duda la estrella, con los platos más especiales y elaborados. Imprescindible.

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El Dorado, temático de carnes, fue de los primeros que probamos con buenas piezas pero sin gusto.

El restaurante de comida mediterránea se llama Mare Nostrum y combina todo tipo de platos de este área del planeta.También sin más

También hay cabida para los amantes de la comida japonesa, el Sumptuori, y aunque no es del gusto de todos, en general fue de los que más nos gustó. Por su dedicación, la atención y la atmósfera creada, sin duda el que mejor ambientación tenía. Eso si, para la plancha Teppanyaki hay que reservar por la mañana en el White Sands previamente, al igual que para el Bar Punta Emilia

Cabe destacar que nos encontramos ante un TODO INCLUIDO REAL, donde todas las bebidas de piscinas, barras, bares y restaurantes están incluidas excepto pequeñas recomendaciones orientadas a vinos caros. !!La pulserita funciona!!

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Otras áreas del Grand Palladium Kantenah Resort

Por completar la información, aquí se encuentra el SPA más grande de Riviera Maya, el Spa Zentropía, así como un Gimnasio adosado. Hasta Noviembre de 2013 dicho SPA es gratuito, con una bonita piscina principal  y un recorrido donde llegas a dos jacuzzis. También hay opciones de masajes de pagos, entre las que se incluye alguno romántico bajo la luz de la luna con champán incluido por alrededor de 200 USD

Al lado del SPA también están las zonas deportivas, con un minigolf, pistas de baloncesto, fútbol, tenis y padel, y aunque el deporte no es bueno para este tipo de vacaciones.. caímos en la tentación y así acabamos

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Espectáculos nocturnos, generalmente primero en el Colonial y más tarde en el Riviera, modifican la atmósfera por la noche. Además se llega a ellos paseando por las zonas comunes que a esas horas de la noche se ponen preciosas

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Y es que cuidan el complejo hasta el último detalle, incluida la iluminación.

Entre los shows, el de Piratas del Caribe nos gustó especialmente, pero fiestas como la White Party en Las Rocas, la Bikini Party o la disoteca del propio hotel, complementan los teatros, siempre animados

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Aunque en muchas ocasiones el complejo suele ir en un paquete vacacional, aquellos que quieran reservarlo por libre también tienen su opción. Consulta disponibilidad y precios aquí para el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

¿Lo recomendaríamos? SIN LUGAR A DUDAS, !! SI !!. Lo bueno supera con creces pequeños detalles a mejorar. El no tener en ningún momento sensación de aglomeración, el sentirnos realmente cuidados y descansados, satisfechos con la comida y con la habitación así como las zonas comunes, hace que sea una de las mejores opciones en la que hemos estado nunca. !!Volveremos!!

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Isaac y Paula (y Javi y Silvia), desde Riviera Maya (México)

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Sobre Isaac Martín
Ingeniero de Caminos y MBA. Tras varios años gestionando equipos y recursos combiné mi pasión por viajar con mi profesión tras derivar mis estudios al Marketing Online y CM (Master por la Universidad de Alcalá) además de la gestión de contenidos. Ahora me levanto cada mañana feliz.
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51 comentarios
  1. Hola. Mi nombre es Elisabet, he leido vuestro blog y me ha encantado. Por las fechas parece que estuvisteis en este hotel hace tiempo. Estoy mirando resort y grand palladium es uno de los que mas me gustan, estoy entre este y grand princess. Lo malo es que queria uno que estuviese en playa del carmen para en a chichen itza en ado, aunque desde el hotel hay un bus que te lleva a playa del carmen. Podeis darme vuestra opinion sobre los dos resort que os comento? Otra pregunta, el billar estaba incluido? Y sirven langosta en algun restaurante? Muchas gracias por la ayuda

    1. Hola Elisabet! Por los comentarios que recibimos, el Kantenah sigue siendo un referente y una maravilla en Riviera Maya. Del otro no podemos hablarte pero si lo eliges, sin duda acertarás. Eso si, ya no te puedo informar del tema billar o la langosta porque ha pasado tiempo y mi memoria es limitada, jaja... Eso quizás mejor les envías un correillo al hotel y seguro que te lo solucionan

      Un abrazote

      1. Muchas gracias Isaac por tu respuesta. Parece que algunas cosas han cambiado desde entonces, por ej la piscina de agua salada antes era de acceso libre y ahora solo si te alojas en el TRS, que es el VIP por decirlo así. Prácticamente estoy convencida de que iré a Grand Palladium, lo que no se es si me quedaré en el TRS o en el resto, ya que dependiendo de la diferencia de precio habrá que valorar si las zonas exclusivas del TRS compensan. por cierto, tienes alguna recomendación o consejo sobre las visitas estando alojado en este resort. Visitaré esta zona previamente y tengo pensado ir a Tulum, por lo que cuando regrese y me hospede en Grand Palladium quería ver Chichén Itza (en transporte publico) y alquilar un coche otro día para hacer una ruta de cenotes. Cobá también me llama la atención, lo malo de ir a estos hoteles es que luego estas en la gloria y no te quieres mover, pero creo que la zona es preciosa y merece la pena conocerla.
        Por cierto ¿conocéis la zona de Puerto Costa Maya y Roatán?

  2. Hola!!!

    mil gracias por compartir la info detalle a detalle! me queda una duda, la playa es asi de linda como en cancun?? super paradisiaca y turqueza?

    1. La playa está muy bien aunque el concepto paradisiaco que nosotros tenemos es más para Maldivas o similar. Aquí piensa que estás en un hotel con más gente, solo nunca vas a estar 🙂

  3. Me ha encantado y, a la vez, ayudado mucho vuestros comentarios. El próximo mes de mayo iremos a este resort, y leyéndoos más ganas nos entran de que llegue ya el momento! Hemos contratado 2 habitaciones romance villas Suite, que creo antes las llamaban mayas Suite.
    Mi pregunta es si estas villas están mejor ubicadas dentro del resort que las junior, si no tienen los servicios de piscinas y restaurantes muy lejos, y si están cerca de la playa. Comentas las mejores habitaciones junior Suite, pero...sabrías decirme cuáles son las mejores de las romance villas?
    Muchísimas gracias por anticipado

  4. Hola, queria dar las gracias a todas las personas que trabajan en el resort, las cuales han sabido hacer su trabajo de una manera excelente por lo que han conseguido que tanto mi marido como yo estubieramos super bien durante nuestras vacaciones, en expecial quiero nombrar al señor Anacleto de la recepción del gran palladium, que hizo que nuestra llegada al hotel fuera de 10, y gracias a esta persona, es muy provable que repitamos vacaciones en el hotel junto al resto de la familia.
    Por si hay alguien que lea esto y tenga alguna duda a la hora de elegir hotel en la Riviera Maya, sin duda es el mejor sitio para disfrutar en todos los sentidos de unas vacaciones inolvidables.
    Saludos desde España y deseando volver de vacaciones a este estupendo resort, en expecial a la zona del TRS que es lo más que he conocido.

    PILAR

    1. Hola Pilar. Como escribí estos día atrás preguntándole a Isaac, voy a Riviera Maya en Enero-Febrero (todavía no tengo la reserva), estoy dudando entre Grand Palladium y el Princess, no se si este ultimo lo conoces para darme una opinión de ambos. En principio me estoy inclinando por el Gran Palladium, me encanta la naturaleza y veo que este resort tiene largos recorridos por la selva para caminar. también dudo entre en cual de los hoteles alojarme, el TRS o no, no se cual será en el momento de reservar la diferencia de precio y si esta diferencia merecerá la pena por la diferencia en los servicios que se ofrecen en el TRS.
      Muchas gracias.

  5. Hola I&P!! Te cuento que apesar que Uds viajaron hace algun tiempito a esta zona a la que recien podre ir con mi familia en estas vacaciones, me esta sirviendo a sobremanera sus detalles! aunque no lo lei 20 veces como lei en otra publicacion, me lo he impreso!!! y lo llevo en la cartera!! especialmente la parte de restaurant jajajaja! Estuve buscando muchisimo para tratar de optimizar el tiempo que estaremos alli porque dividimos la estadia entre la Riviera (hotel Kantenah con 3 niños entre 1 y 6) y Cancun...
    En fin...he leido que preferias las villas centricas 46-47...y obvio que todo depende de gustos, pero sabiendo que tengo grandes distancias que recorrer (a pesar de los trencitos)...dirias que en mi caso me convendria una villa mas proxima a la playa (no somos tanto de piletas! aunque se las ve maravillosas) pero realmente el viaje es para disfrutar de las calidas aguas caribeñas...
    Puede ser villa 51 mas cercana a la playa¿? Lei que las suites mayas(solo adultos) estan al frente pero no podemos acceder a ellas por razones obvias jeje (quizas otro viaje solos)...
    Se que es muy subjetiva la apreciacion de la ubicacion con niños pero quizas puedas orientarme desde tu vision de viajero...
    y tendriamos otra recomendacion sobre que No perdernos en cuanto a actividades o algo del hotel que visitar¿? desde tu experiencia...
    Mil gracias por todo lo que has descripto!!!
    Saludos desde el Norte Argentino!

    1. Hola MaruTuc:

      Ante todo, enhorabuena por el viaje que vas a emprender. Desde luego, si sois de playa en lugar de piscinas, no dudéis en coger las mismas que nosotros. Desde ellas se puede acceder andando también a la zona céntrica, caminadno por la playa. En cuanto a actividades y demás creo que el diario recoge prácticamente todo lo que se puede hacer, no se si nos hemos dejado algo pero creo que no. Algunos shows nocturnos son realmente buenos

      Un abrazote y disfrutadlo 😉

  6. Hola, primero que nada felicitarte y agradecerte por todo lo que nos ayudas!!
    Soy de Uruguay y viajamos 2 familias en la proxima Semana Santa. Somos 2 matrimonios con hijos de 17 a 25 años. Estamos super indecisos si ir al Kantenah o al Colonial, nos lo ofrecen al mismo precio. Por lo que deduzco de lo que has escrito, es un poquito mejor el Kantenah, no?
    Nos encanta la playa!! pero al estar con tantos chicos, en total son 8, queremos aprovechar todo lo que el resort propone! Entonces mirando el mapa me parecia que el Colonial estaba como mas cerca de todo, como que está al medio...pero cerca de la playa y las picinas... Pero a su vez es un viaje re planeado de tiempo y no se, no por estar un poco mas centricos sacrificar otras cosas... porque por lo que lei que pusiste basicamente el orden sería Colonial, Kantenah, Riviera, White Sand y Royal Suites Yucatan, o sea que estaria un poco por arriba el katenah, es asi?
    Muchisimas gracias, porque esta super bueno todo lo que aportas.

    1. Hola Isabel:

      Muchas gracias. Nos alegra que te gusten los relatos. La verdad es que no se muy bien que contestarte ya que es más una decisión personal. Si fuesen niños más pequeños quizás te diríamos el Colonial, más centrado y con todo más cerca para moveros, restaurantes, espectáculos, etc... Kantenah son más alejados pero te aportan más aislamientos, playa en frente con menos gente y más restaurados. Es un poco valorar si buscas comodidad y servicios o más sensación de relax. Espero que te ayude

      Un abrazote

      1. Muchísimas gracias Isaac!! Si si me es muy útil lo que me comentas! Voy a plantearle al grupo esto que tu decís para ver que es lo que la mayoría quiere, pero con esta info ya es más fácil tomar una desicion! Gracias!!

  7. Buenas increible tu aportacion!! Mi enhorabuena!! Mi pregunta es...no se puede acceder a restaurantes con una Bermudas o unos pantalones de vestir cortos? Siempre bien arreglado pero de verano!

  8. Hola Isaac!el 11 d diciembre iremos al cantenah y sobre todo me gustaria saber cuanto costaria ir 2 personas a la playa del Carmen y q obcion es la mejor y mas barata para ir,gracias

    1. Hola Alicia! Os va a encantar el Kantenah. La mejor opción de ir a Playa del Carmen 2 personas es en VAN PUBLICA. Aquí tienes nuestra experiencia

      Te transcribo... "no es difícil ya que saliendo al exterior del hotel justo en frente del lobby del Colonial, pasan VANS PÚBLICAS en ambos sentidos que por 35 MXN por persona te llevan hasta Tulum en el sur (a unos 30km) o en Xelha, Xcell, Akumal o cualquier otro punto, y Playa del Carmen hacia el norte (a otros 30km)" 😉

  9. Familia, sano esparcimiento, comodidad al alcance de tus manos y posibilidades, es lo que siempre se busca en vacaciones. Los recuerdos de familia se basan en las experiencias. y combinando Kantenah y Colonial, puedes acercar al paraíso terrenal. Nada mejor que playa sol y arena para disfrutar y sentir la vida al alcance de tu mano.

  10. Hola Isaac, que lindo es hablar de viajes, así que te felicito que lo estés pudiendo hacer. Te hago una pregunta, tenemos reservada una Junio Suite en el Kantenah y tenemos la posibilidad de hacer un upgrade pago a las Mayan del mismo Kantenah... no es mucha la diferencia en dinero pero la duda es si vale realmente la pena, te cuento que somos de playa.... Un abrazo y gracias por compartir...

  11. Excelente recopilación de información. Una guía perfecta para el que quiera sumergirse en la grandiosidad de la Riviera Maya. Sitios así son los que valen la pena para guiar al visitante en sus viajes. Gracias mil.

  12. Hola excelente relato, mi pregunta va orientada hacia las playas, en otra ocasion que estuve en Playa del Carmen coincidi en una excursion con un matrimonio español ( soy uruguayo que vive en Panama) alojados en el Palladium y el hombre se quejaba de las piedras en la playa ya que el lugar para bañarse sin piedras era muy reducido, he leido y eso me frena un poco ya que vi en otros hoteles ( Bercelo, Catalonia)playas sin ese problema, a mi me gusta el snorkell y puedo pasar horas pero mi mujer no le gustaria que sea una playa en la que tengas que andar con cuidado, ya que viene de una recuperacion en su cadera, que tal les parecio? Y los mosquitos?? Gracias y sigan viajando !!

    1. Hola Bernardo! Muchas gracias por escribirnos y nos alegra que te haya gustado el relato. Lo de las piedras lo hemos oído en varias ocasiones pero, para que te hagas una idea, están solo en la parte más pegada al White Sands. Las que hay frente al Kantenah y Colonial son las mismas que ves en las fotos... y se estaba genial, con agua calentita, transparente, suelos de playita de arena fina, etc.. Vamos, las que ves en las fotos son del mismo hotel. A mayores, si os gusta la playa, Akumal está al lado, a menos de 10 minutos y podéis acercaros a Tulum y las playas (incluida paraíso) incluso en la VAN publica. En todo caso, a nosotros nos gustó mucho la playa

      Respecto a mosquitos, puedes estamos en una zona de manglar por lo que HAY mosquitos. Normalmente salen por la tarde noche hasta la mañana y hay que echarse antimosquitos de turno. No estuvimos especialmente agobiados por ellos aunque algún picotazo si nos llevamos, jaja. En el horario de día, con el calor, desaparecen. Y en los sitios comunes como restaurante y demás tampoco los ves, por el aire acondicionado. Es más cuando paseas al atardecer

      Un abrazote 😉

  13. Hola, excelente informe han hecho felicitaciones!
    Cual es el ranking de los hoteles dentro del grand palladium, es decir cual es el mas básico hasta el mas lujoso.
    Gracias

    1. Hola Sebastian! Nos alegra que te guste. Basicamente el orden sería Colonial, Kantenah, Riviera, White Sand y Royal Suites Yucatan, siendo esta última las más caras y lujosas

      Un abrazote

  14. Hola!!! Creo que me he leido vuestro post 20 veces, que pasada como lo describís todo, se agradece muchisimo!!!!!!
    Nos vamos en julio 4 familias (en total 17 personas, los niños con edades de 12 a 20). Es un viaje que llevamos pensando años y años y por fin parece que vamos a lograrlo, no nos lo creemos!!!!! y gracias a vosotros nos hemos decidido por este hotel aunque nos salia mas caro que otras opciones. Quisiera preguntaros que tal es la playa. He leido bastante por los foros y muchos coinciden en que en la playa hay muchas rocas, vamos pensando en playa paradisiaca y con tanta roca..., es verdad?
    Luego pediros vuestra opinión sobre el hotel Hemos pedido el Kantenah como vosotros pero viendo el mapa parece que el Colonial está más céntrico, creeis que debemos pedir el cambio al Colonial?
    Muchisimas gracias de verdad por todo.

    1. Holaaaaa Mayte!!

      Jaja, ¿20 veces? Creo que ni nosotros lo hemos hecho, jeje. No os va a defraudar en absoluto, la verdad es que es una maravilla para pasar unos días de desconexión del mundo. A tus preguntas:

      - La playa del Gran Palladium tiene 2 partes, una más de rocas en la zona del White Sands y otra más como las que veis en las fotos del Kantenah, de arena blanca y más tranquila. Además, el Grand Palladium tiene la playa de Akumal a pocos kilómetros (la de las tortugas), aunque al final no nos acercamos o Tulum y su playa paraíso. Si buscáis playas, tendréis de sobra, jeje
      - Respecto a donde alojarse, mucha gente pide ese cambio pero nosotros pediríamos la villa 46 o 47 del Kantenah, que están cerca del Lobby, también como opción. Esto ya es una cuestión personal, si queréis no perder mucho tiempo con los trenes por la noche o preferís estar más aislados de día. Elijáis lo que elijáis encontraréis puntos positivos.

      Si necesitáis cualquier cosa, escribirnos por aquí o al correo (que contestamos antes)

      Un abrazote y pasadlo genial 😉

      1. Muchiiiisimas gracias por vuestros consejos. Te tomo la palabra para seguir dando la lata y preguntarte más cosas según nos vayan surgiendo dudas. Pediremos las villas 46 y 47 y a ver si tenemos suerte dado que ocuparemos 8 habitaciones y quizas sean demasiadas pero vamos a intentarlo!!!!! Con tanto niño y adolescente es importante estar céntricos.
        Muchas gracias de nuevo, no sabeis que buena ayuda nos dais. Un abarazo

  15. Que trabajo más elaborado y bonito que hacéis un 10!!
    Gracias por vuestro relato, en julio nos vamos al kantenah de luna de miel 7 noches. Por lo que he leído y he visto me ha gustado mucho esta cadena. Lo que me gustaría saber cuanto tardas en ir a playa del carmen y si le constan que se pueda coger guaguas ( autobús) de la zona con total seguridad. Toda la información que me puedan dar fuera del hotel es de gran ayuda. Mil gracias.

  16. Somos uruguayos que pensamos hospedarnos en el Palladium Kantenah en el 2016.
    En primer lugar les agradecemos y felicitamos por la excelente información que nos ofrecen.
    Tenemos dos consultas:
    - El hotel cuenta con gimnasio de acceso libre? En caso afirmativo, cuál es su ubicación?
    - Funciona centro de buceo en el hotel?
    Desde ya, agradecemos su atención. Atentos saludos, Sonia

    1. Hola Sonia! Gran elección! Te contestamos a ver si te ayuda:
      - El hotel tiene gym libre. Su ubicación tiene acceso con el trenecito. En las mismas instalaciones está el SPA que ya es de pago
      - Si hay centro d buceo en el hotel e incluso cursos de iniciación en la piscina cuando fuimos

      Espero que os sirva

      Un abrazote

  17. Aupa Isaac, reportaje de 10, este Puente de Diciembre iremos mi marido y yo al Katenah y con vuestro relato vamos más que tranquilos, una informacion súper completa que me resuelve dudas y preguntas a la pefección.
    Es la primera vez que cruzamos el charco y nos hace muchísima ilusión y seguiremos sin duda vuestros consejos.
    Gracias...y si tengo alguna duda te la preguntaré.
    A seguir disfutando viajeros!! y nosotros... que lo leamos.
    Un saludo a los dos.

  18. HOLA. EL PARQUE DE AGUA

    ESTA INCLUIDO?
    EN QUE SECTRO DEL EDIFICIO ESTA?
    CUAL SECTOR RECOMIENDAN PARA FAMILIA CON NIÑOS DE 1, 3 Y 14 AÑOS?

    GRACIAS!!!!!!!!!!

    1. Si te refieres al parque acuático de una de sus piscinas cercanas al White Sands & Resorts, si que está incluido. Todo el complejo e instalaciones es de libre acceso una vez que te alojas en cualquiera de los 4 recintos.

      En si, no sabría recomendarte un sector en concreto, pero cualquiera de la piscinas es buena para niños. Solo hay excepción de alguna piscina para adultos explicitamente alejadas de las zonas comunes. Es un concepto que hace agradable la estancia de cualquier familia

      Un abrazote y pasarlo muy bien si os decidís

  19. Hola,

    Quería agradeceros el trabajo que realizáis en esta web. Os sigo desde hace un montón de años y dais información mejor que cualquier foro o agencia. Muchas gracias por esta labor que realizáis que nos ayuda a muchos viajeros a planear nuestros viajes. Espero que no lo dejéis nunca y poder seguir leyendoos muchos años ya, que aunque no os conozca me caeis muy genial!!

  20. Hola de nuevo Lucia:

    Las 46 y 47 son standard. Nosotros no pedimos Mayan Suites. De hecho, dudo que las den asi como así. Y si, entendiste bien. 😀

    La política de habitaciones debe ser más compleja de lo que podemos entender desde fuera, jeje.

    Un abrazote muy fuerte 😀

  21. Si jeje gracias por contestar!
    La 46 o 47 son standard o mayan suite?
    Por lo que he entendido pagasteis una standard y os ofrecieron la mayan suite al mismo precio, no?
    Si es asi, que suerte!! Pudisteis disfrutar mucho mas!

  22. Lucia, respondiendo tus cuestiones:

    + Resulta bastante frecuente, parece ser, que te ofrezcan el supuesto upgrade del Kantenah al Riviera. A nosotros nos avisaron del mismo unos días antes la gente de Travelplan, y nosotros le comunicamos también por escrito que no queríamos dicho upgrade y que nos respetasen la habitación. Además aprovechamos para pedirles las villas 46 o 47, que son más céntricas a todo.

    + El motivo de no querer el upgrade, es que aunque las del Riviera son en teoria mejores, ya que tienen también bañera de hidromasaje dentro de la habitación (cosa que las del Kantenah no), están más viejas y las otras recien renovadas, además de tener la playa más cercana (nos gusta mucho la playa) y otra serie de cosas. Es una decisión muy personal, otros prefieren el upgrade

    + Luego, a mayores, se nos ofreció las Mayan Suite con lo cual disfrutamos a todo lujo.

    + ¿Por qué ofrecen este upgrade? Lo desconozco. Puede ser por motivos logisticos dentro del hotel (llenan una zona en concreto con un mayorista, y otra con otro por ejemplo).. o por equilibrar las zonas .. o por un estudio de costes internos ... o dios sabe.

    + Tras pasar por allí, y sin el upgrade al Mayan Suites, nuestra decisión hubiese sido de nuevo pedir que nos mantuviesen las Kantenah y la preferencia de las villas 46 o 47, especialmente la 46.

    No se si te he aclarado un poco

    Un abrazote

  23. Estoy deseando ver la sorpresa que nos tienes preparada para mañana!

    Una preguntita que no me ha quedado claro. He leido en varios foros que aunque escojas un tipo de habitacion cuando llegas alli te intentan cambiar la mayoria de veces, siempre a una mejor...
    Tu dices que no aceptasteis el upgrade, porque supongo que os quisieron cambiar del katenah al riviera o al white sand, no?
    Pero en cambio dices que si aceptasteis el upgrade para estar en la mayan suite.
    Pagaste una habitacion standard y te dieron una mayan suite?

    Y por otro lado porque crees que ofrecen el upgrade para cambiarte del katenah al riviera por ejemplo? Es porque casi todo el mundo escoge el colonial y el katenah y si hacen eso no se les queda vacio los otros espacios? O porque?

    Gracias de antemano, este tema me tiene un poco liada jeje

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